三板斧学习心得节选
2021-04-11 10:41:14   34  举报             
     
         
 AI智能生成
  阿里巴巴管理三板斧内容节选
    作者其他创作
 大纲/内容
  日报    
     现状    
     员工认为浪费时间、降低工作效率、形式主义  
     管理者认为“员工写——管理者看——反馈”一线式过程,流于形式。  
     存在即合理    
     阿里等名企依旧实行日报制度,甚者纳入绩效管理考核  
     对于上司来说,最让人焦虑的时无法掌握各项工作的进度,而日报帮助管理者了解工作进度的重要工具  
     管理者通过日报发现员工在工作上出现的问题,反馈时,提出改进意见  
     对于员工,对工作总结,明确工作目标是否达成,分析问题,学会思考,制定计划,提升规划能力,提高效率  
     二个诀窍    
     一:员工不会做你希望的,只会做你检查的    
     员工不会做你希望的,只会做你检查的  
     团队的执行力就是主管的执行力  
     员工的行为底线就是主管的管理底线  
     二:管理者要用日报去追核心关键点,这才算用对了日报
    
     网站部门核心指标    
     网站发布关键词文章  
     公告发布量  
     收录及流量效果  
     写日报方法——KPTP+总结的协作方法  
     早会    
     目的    
     鼓舞士气  
     创建和弘扬企业的文化,统一价值观,使团队一心,促进团队目标完成  
     员工共享经验,加强员工之间的交流,利用和谐团队建设  
     管理者奖励和惩罚平台,促使团队成员不断提升自我  
     部属团队重点工作,提高管理威信力,确保战略目标的实现  
     建立早会惩罚与奖励机制
  
     不能批评员工,不传播负能量,不扩大问题
  
     不能实行“一言堂”,让员工能够表现自己,表达自己的想法,员工相互沟通讨论,避免出现对接问题  
     控制半小时内  
     周会    
     目的    
     同步团队成员间的信息  
     解决员工存在的问题,明确需要团队协作的事项  
     讨论对企业,对团队有建设意义的话题  
     传递企业价值观与文化,增强员工认同感  
     三个诀窍    
     一:结果是对过程最好的检验,要去除伪过程
  
     二:运用周会,做好产品培训
  
     三:环节要简单,复杂是落不了地的
  
     周会包含三个模块    
     过程数据的总结    
     本周目标完成情况,各渠道页面数据的总结  
     客户盘点    
     总跨部门沟通的需求方和被需求方,总结下本周的工作  
     产品培训    
     小周的时候,安排培训和周会一起;大周的时候,培训可以是简单的分享  
     月会    
     月总结
  
     团队目标规划  
     团队建设及需求  
     员工表达自我的平台    
     诉说成长历程、感恩的心情、达成目标的喜悦  
    
 
 
 
 
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