运营&助理
直播前准备
直播前2小时，检查直播区域卫生和产品陈列并于CRM提报检查结果及纠正结果
直播前1小时，检查直播相关设备、软件是否正常运行
直播前1小时，检查直播相关人员是否到场，并跟踪解决
直播前30分钟，查看本场直播助理是否是否熟悉当日流量构成、直播目标、活动机制、产品机制和权益规则<br>
直播前30分钟，检查直播样品是否备好，推流准备
跟进渠道<br>
直播开始后，做好直播分享，包括主播的粉丝群体<br>
确保每个渠道可以正常进入直播间<br>
直播录播<br>
直播全程/解说爆品时进行录屏，以便直播时发布相关视频作品，为提升直播间人气做引流<br>
直播中控制<br>
检查主播、直播助理是否执行推流，推流画面、声音是否正常<br>
直播5分钟内，监控主播、直播助理是否能快速进入转态并执行计划。如有问题，快速解决<br>
检查直播是否在精选，预估当日直播流量，若预估值低于计划值，应第一时间实施应急流量机制<br>
实时跟踪同时在线人数和互动情况<br>
全程监控主播和直播助理的仪表、仪态、表达状态、讲解互动、引导宣传、行为举止，发现问题第一时间矫正<br>
平台引流
直播互动<br>
粉丝福利发放，每销售3款产品带1款无利润或负利润的产品，以维持直播间人气，提升粉丝粘性<br>
点赞，设计粉丝点赞量，发红包、送礼品火上无利润产品做为粉丝福利。点赞数量的提升，有利于提高直播间同城页以及关注置顶<br>
与粉丝互动，增加公屏打字互动流量。可以为直播间带来更高的流量。促使新进直播间的粉丝增加好奇心，提升直播间粉丝基数<br>
除了以上流程性的东西，还要根据句实际情况应变，直播的氛围是主要的，不能冷场<br>
辅助主播进行产品介绍<br>
现场体验产品<br>
产品上架、补货<br>
制造话题<br>
