CRM流程

否

隐藏库

部门库

是否按时首电

分配个人

待抢单

资源端/转介绍

X天拨打

录入

公海库

超过X次

区域公海库

未超过X次

满足条件

自开发

已满

下单

拨打超过X次未拾回

掉入部门库次数

是否按规则跟进

经理库

是

个人库

部门待分配

拾回条件

判断商机归属

每隔X工作日按事业部自动流转

分配部门

待分配

待跟进

剔除商机进行跟进

判断个人库容量

1、资源端录入，商机归属推广2、转介绍录入，商机归属转介绍3、自开发需要根据客户归属来确定商机归属判断归属规则：同业态60天，跨业态30天，超过天数商机归属当前录入渠道

跟进中（不可操作）

X天拨打进

拨打跟进

X天未跟进

未满

跟进中

根据事业部配置推送

不判重

分配

业态库

是否开启抢单

资源端

事业部库