产品经理概述

企业与消费者之间的电子商务。B2C是电子 商务最普遍的模式，就是通常说的商业零售，<br>借助互联网进行在线销售，直接面向 消费者销售产品和服务，消费者线上支付，网上购物。<br>B2C模式的电商是日常生活中 最常见的模式，类似京东、天猫等都是典型的B2C商城<br>

企业与企业之间的电子商务。供应方 （Business）与采购方（Business）之间通过运营者（Operator）<br>达成产品或服 务交易的一种电子商务模式。B2B解决的是供应商的上游到中游的问题，<br>B2B模式的 优势在于可降低采购成本，节省周转时间，但是企业采购一般要求较高（资质、流 程、库存、货款等），<br>需要许多线下沟通，目前B2B电商大部分是促成中小企业的线 上交易。如今B2B平台更多是提供企业之间的信息匹配，<br>要将B2B电商发展成类似 B2C一样繁荣，需要在细分行业深度挖掘需求。类似阿里巴巴（1688）是典型的B2B 商城。<br>

消费者与消费者之间的电子商务。C2C模式<br>相对B2C来说更加灵活，对于海量商品和类目进行补充，可以针对用户做个性化定 制。<br>市场的主流趋势仍是B2C，更能保证商品质量和服务。移动社交的兴起给C2C电 商带来了一定机会，<br>给了C端做分销或个性化商品的环境。淘宝网、微店等都是典型 的C2C商城<br>

客户与工厂直接对接，即定制化生产消 费。C2M砍掉了架在消费者和制造商之间的品牌商、零售商。<br>对于消费者而言，这将 是重磅福利，因为这样省去了渠道成本和库存成本，消费者将能用非常低的价格买 到品质上乘的商品，而且还能定制；<br>对于制造商来说，由于价格低质量好，吸引更 多顾客，这也能给他们带去巨大的收益；这种模式还解决了库存顽疾这一大问题， <br>将传统的刚性生产模式变成了柔性生产线。未来C2M的利润空间更多的将是定制服务 和增值服务<br>

一般是指线上到线下，通过互联网连接本地生 活服务，解决日常生活中的衣食住行等需求。<br>O2O平台在线上提供生活服务信息，从 线上获取信息、购买，到线下享受服务，再到线上评价完成消费的闭环。<br>

了解产品的用户和市场

设计产品方案，在公司内部讨论、评审，确认需求优先级，确定产品方案<br>以解决用户需求

跟进项目开发进度，确保按时上线

上线后跟进用户反馈，优化迭代

了解不同人的想法

信息传达能力

洞察力

逻辑思维能力

权衡能力

推动力

Axure RP

MockPlus

Balsamiq Mockups

JustinMind

墨刀（modao.cc）

xiaopiu.com

POP（Prototyping on Paper）

InVision

产品大牛（pmdaniu.com）

ProcessOn（processon.com）

百度脑图（naotu.baidu.com）

MindManager

Xmind

Buzan&apos;s iMindMap

FreeMind

Visio

MindNode

Edrawmax

Teambition（teambition.com）

Worktile（worktile.com）

BearyChat（bearychat.com）

NEXT（next.36kr.com）

Product Hunt（producthunt.com）

AppSo（ifanr.com/author/appso）

石墨文档（shimo.im）

伙伴云表格（huoban.com）

超级表格（chaojibiaoge.com）

看云（kancloud.cn）

幕布（mubu.io）

齐书（qishu.co）

有道云笔记

Evernote

PPT

Keynote

金数据（jinshuju.net）

问卷星（sojump.com）

麦客（mikecrm.com）

诸葛IO（zhugeio.com）

GrowingIO（growingio.com）

神策分析（sensorsdata.cn）

TableaU

SAP BI

数加（data.aliyun.com）

友盟（umeng.com）

百度统计（tongji.baidu.com）

Google Analytics（google.com/analytics/）

Photoshop

Adobe XD

Sketch