应用场景
普通电商平台
拼团主要是为了拉新、打造爆款用,适合中小型电商公司。
拼团类型
新人团
限定新用户(未下过单)参加,可以由老用户开团,这一类型的团购主要是为了拉新
普通团
普通团就是最常见的拼团团购,例如2人团、5人团等
超级团
超级团是指需要较多的人参与才能成团,<br>根据成团人数来制定阶梯价格, 一般为50~200人团<br>
领券中心(或优惠券分享链接)
拼团业务流程
拼团业务流程
不论是通过好友的分享还是直接在商城中选择商品后,<br>用户选择开团或参 团的同时判断是否有库存,然后提交订单<br>
提交订单后,在支付的时候会判断此拼团是否满团。未满团则继续支付;<br>已满团会提醒用户去开团,或者自动帮用户开团,走到支付环节<br>
支付成功,用户参团成功。在规定时间内,参团人数达到规定数就判定拼团成功。<br>超过规定时间未成团就判定拼团失败。<br>
拼团成功的订单变更为待发货,开始向仓库流转;拼团失败的订单取消订单,原路退款
注意
一般采用付款成功才能参团成功的流程。
订单提交成功后,订单流转为待付款状态。
在支付时再次去判断是否满团,是为了避免“超团”
拼团成功或拼团失败,都要以一定的方式(短信或APP提醒)通知用户。
拼团整体的活动设置一个限定时间,每个用户团设置限定时间
拼团的库存管理
拼团的库存管理
参团支付之后扣减库存
这种方案会占用实际库存,未成团的那部分库存就无法出货,造成浪费。
拼团成功之后再扣减库存
这种方案无法管控成团数量,库存用完之后,<br>后续拼团成功的就会超卖,发生退款,影响用户体验。<br>
改进
在拼团支付的时候,要判断当前是否有剩余 库存(用总库存减去已成团数量),<br>若判断没有剩余库存,则不允许参团或开团, 也不允许支付。<br>
例如:A商品有100件,参加10人团,最初开团30个。<br>最终200人参团成功,前 10个团成功拼团,发货100件,其余100人退款。<br>