商品运营（社交电商）泳道图
2020-12-01 14:46:26 1 举报
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社交电商运营流程
作者其他创作
大纲/内容
笔记形式社群推广
更换商品
比价
异常
商家信息
撰写商品卖点&亮点
发货提供物流单号
招商部
活动上架
缺货登记
商品运营流程
用户
订单信息更新
订单生成
活动排期
正常
售后处理
运营跟进样品需于活动开始前2天到公司
宣传资料&商品素材
招商存档拉对接群
缺货
商品运营
做商品数据
商品调样
完成支付
售前咨询
每天13点导单
1、引流款2、爆款3、常规款
核对账单
对接美工按要求裁图
对接供应商
有优势
核对库存
供应商
每天15点前向财务提交纸质付款申请
样品拍摄（照片、视频）
活动当天
确认收货
活动开始的前一天
产生销售
无优势
退款&补代费
导出订单
付款凭证
活动预告
财务16点前给出付款凭证
收集品牌宣传资料
完成
录入系统
品牌资料&商品清单
1、漏发2、错发3、瑕疵
通知客户
社群运营
招商对接
引进品牌
到货检查
淘宝、京东唯品会等
申请付款
运营（商品&社群）
当日发货最晚次日
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