社交电商实操宝典
2021-01-16 10:50:40 0 举报AI智能生成
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社交电商、微商必备，细化到可操作环节
作者其他创作
大纲/内容
社交电商
传统微商，我卖什么，客户只能选什么。新型社交电商是客户需要什么，我们给客户提供什么
起盘：快速找到第一波精准种子用户
内部做好准备，完善前期准备
私聊找到第一批种子用户
有资源的团队长
有人脉
有相关经验的合作伙伴
投入资源，集中宣传快速拉群起盘，详细打法
做集中作战群，统一发圈，统一势能
统一资源，上到老板下到员工集中宣传发圈
拉群，保持群内活跃
宣传主打一个点，集中突破
社群转化，快速裂变
人员安排：群主、主持人、讲师、协调者、代理、拉群
预热：活动开始时间、分享目的、红包预热
分享：做有价值的分享，引导用户互动
拉群人员进行一对一跟踪提醒，转化
托的安排，烘托氛围
晒成交截图，刺激观望人员
朋友圈同步，里外结合
公开课卡位多少人
有哪些团队长加入
同步用社群内容发圈，用朋友圈反馈刺激社群
完成目标，答谢，解散群
多少天完成目标，卡位多少人
下一步动作预告
群发售：离用户越近越容易成交
建群（提前2天）
朋友圈通知，群里告知，转发互推
郑重邀请，心血研发，用户痛点&解决方案，红包礼品&限时限量
四大利器：红包、福利、限量、群专属
实例：限量50份；限时今晚；红包2000元现金；礼品送光；限身份本群专属
活跃群（第1-3天）
科普问答：与产品相关的科普问答
专家分享：请产品研发专家进行分享
趣味竞猜：与产品相关的趣味问答
老顾客证言：提前让老顾客内测，并出面证言
群发售（第四天）
红包预告，抓住顾客注意力
限时限量优惠，群里优惠力度大，群外无优惠
截图发群再送礼，看到大家下单，从众心理，生怕错过
顾客证言，顾客自己讲，照片、视频对比图
痛点和梦想，戳中顾客痛点，激发顾客购买欲望
研发心血，千辛万苦，多次打磨，有数据，值得一听
对比竞品，分析竞品，找出竞品弱点，强化自己优点
复购：从买5次到50次
顾客很多，维护谁
VIP：消费金额占10%的金牌顾客
头部代理：尽全力维护帮我们卖货的人
刺激复购的方法
送礼，快速拉近关系
礼品如何选择。成本低效果好
送礼时间：提前送：节假日提前一天平常送：突袭制造惊喜
关心，定期维护关系
日历备注，定期关心
实际支持：订单支持，资源支持
如何和老用户互动
线上微信群：分享回馈
请相关行业人员进行分享，做为回馈
组织线下聚会聊天
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