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2020-12-02 09:01:50   13  举报

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学习笔记

项目管理

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大纲/内容

三类计算

挣值管理

BAC

完工估算

子主题

PV

计划工作量

BAC * 计划完成工作量百分比

EV

挣值，实际完成工作量

= BAC * 实际完成工作量百分比

AC

实际花费

SV

进度偏差

CV

成本偏差

CPI

= EV/AC

SPI

与关键路径关系

进度提前和落后与关键路径有关

= EV / PV

EAC

= AC + ETC

典型绩效

= BAC / CPI

ETC

典型绩效

（BAC-EV）/CPI

非典型绩效

BAC-EV

偶然情况

赶工

ETC = (BAC-EV)/(SPI*CPI)

TCPI

按计划 

TCPI = (BAC-EV)/(BAC-AC)

基准变更

TCPI = (BAC- EV) / (EAC-AC)

关键路径计算&三点估算

关键路径法

总浮动时间

最早开始- 最晚开始

自由浮动

下一个活动最早开始-当前活动最早结束  - 1

四种逻辑关系

期望值

(最乐观+4最可能+最悲观 )/6

贝塔，PERT

(最乐观+最可能+最悲观 )/3

三角分布

标准差

决策树分析与EMV

EMV

= P(百分比) * V（价值）

四类过程

质量管理过程

过程质量管控

质量保证

结果质量检查

质量控制

质量标准检查和纠偏

质量保证

产品问题检查和纠偏

质量控制

质量标准的制定

质量规划

批次产品出现问题

质量保证

交付物的过程

内部验收成果

质量控制

客户验收成果

确认范围

产出成果

指导与管理项目工作

成果移交

结束项目或阶段

沟通管理过程

确定信息传递的方式，内容等

规划沟通

确保信息成果传递

管理沟通

优化信息传递流程

监督沟通

相关方管理过程

识别出相关方利益，期望和影响

识别相关方

实施管理策略将抵制降到最低

管理相关方

调整管理策略

监督相关方参与

为调动相关方参与制定的管理策略

规划相关方管理

五个流程

风险管理流程

更新风险登记册

流程

规划风险管理

识别风险

定性风险分析

定量风险分析

规划风险应对

实施风险应对

监督风险

风险实施流程

已知风险

已知-已知

分析风险制定策略

执行应对策略、应对计划和项目成本

已知-未知

分析风险制定策略

已发生

分析问题，查阅登记册

应急应对策略/ 应急应对计划和应急储备

产生变更

未知-未知

已发生

分析问题

应对策略 /管理储备

变更

问题管理流程

更新问题日志

识别问题

记录问题

分析问题

解决问题

变更流程

变更流程

制定变更流程

变更出现，查阅变更管理流程

记录变更请求

pm和团队分析影响

评估结果通知变更发起人

制定变更实施计划

CCB审批

NO

t通知变更发起人

YES

更新计划和项目文件

实施变更，通知相关方

考察变更执行绩效

收尾流程

项目最终验收，确认项目范围实现

可交付成果的移交

行政收尾

发布项目最终报告，完成工作绩效评估

整理经验教训

文件归档

获得相关反馈和满意度调查

庆功宴，解散团队

六类工具

七种数据工具

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