降账号提前续费操作流程

原订单到期后，SKU及账号修正

结束

1、更新Excel登记表格：姚春红2、通知申请人删除超额账号：陆玲

订单数据登记在Excel表格

1、陆玲根据申请邮件登记订单信息到Excel。2、确认代理成本后，代理商发起实施服务费结算申请之前：开发修正订单系统与U8的订单的代理成本（直销合同不需要处理U8的金额数据）。3、未修正数据之前，不结算实施服务费（赵花春注意：该若代理商用错误数据发起实施服务费申请的，请驳回，待金额修正后再申请）。4、在本次续费订单开始时间之前，陆玲通知申请人（渠道经理/代理商/直销销售），联系客户删除多出的账号，并通知姚春红。5、在本次续费订单开始后，且客户删除多余账号后，姚春红通知开发修正订单信息（续费账号数，SKU，市场金额）与企业额度（SKU、产品额度），并更新Excel。

降账号提前续费处理流程

1、Excel表格字段需求：订单编号、子订单编号、提单时间、续费套餐名称（SKU)、业务支撑校正订单信息（实际市场金额、实际代理成本、续费合同金额）、合同类型、原到期时间（上个订单结束时间）、本次续费提单账号数、企业ID、企业名称、代理商ID、代理商名称、渠道经理或直销销售、实际付费账号数。2、陆玲负责填写基础表格信息。

实施服务费结算审核

开发修正套餐SKU及账号额度

代理商

通知客户删除超额账号

产品、开发

订单生效后，金额数据修正

代理商系统按照原账号提续费单

更新Excel登记表格

渠道经理/销售

申请实施服务费结算

业务支持

邮件申请降账号续费

 数据处理负责人：刘欢1、Excel表格处理时间更新2、整体数据修正

备注

订单审核

开发修同订单编号的所有子订单涉及金额数据