了解课程
了解机构有哪些课程，各科的训练内容，适合年龄段，学习后的效果
了解各课程的优势和核心
了解哪些孩子更需要我们的课程
了解课程的科学性和系统性及特色性
了解课程的阶段性训练效果
运用的哪些教材/教材的价值和涵盖范围
相关话术
邀约话术
邀约目的，邀约时间和地点，邀约理由。核心：利他且有针对性
接待话术
言简意赅，介绍到点，询问需求，注意细节，介绍有优势与区别
讲解话术
核对/迁移到生活和学习，互动/课程介绍/课程规划/效果体现/排除异议
熟悉流程
1、目标客户
梳理成表-加上微信-发送资料-过节问好-活动邀约-特惠告知
2、分析客户
ABC类-A类置顶-B类加强沟通-C类发送相关消息/客户来源/客户背景/客户经济条件/客户职业/客户关系网/客户性格/客户住址/客户休息时间/客户喜好
3、邀约客户
邀约理由-邀约目的-邀约时间-邀约地点-加微信
4、接待客户
热情大方-专业且概要-了解咨询目的-介绍优势和案例-测评-讲报告-谈单
