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测试管理

2021-08-16 10:28:00   3  举报

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基于10多年的测试经验，沉淀总结了一些工具集和管理手段，希望对职场新人和管理新人有所启迪。

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测试管理

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如何看待越级汇报

如何与公司高层沟通

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关注产品/研发/运营的利益与诉求

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如何帮助下属制定目标和成长计划

如何关注成长计划的执行进度和调整

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如何了解客户真实需求

了解质量对客户的影响

如何与客户沟通配合

OKR管理

OKR 基本理念

起源

基础架构

原则

特点

OKR 与绩效管理

如何建立 OKR 组织

如何建立对应的激励政策

OKR 制定

如何制定 Object

登月计划，重返美国在太空技术领域的领导地位

如何确定 KR

结果性 KR

在1969年12月31日之前，把一个人成功送上月球并安全返回

策略性 KR

行动性 KR

设计大推力火箭，能够载有登月舱的火箭加速至脱离地球引力<br>

按宇宙飞船18公里的速度，实现制月球上指定地点的精准导航

设计合理的太空舱和着陆舱，对宇航员往返低于并对月球表面进行勘探的过程中进行可靠的生命支撑

如何确定关键行动

OKR 的联结与对齐

OKR 的实施细则与日常管理

OKR 底层价值

目标管理

重新认识管理

管理者的工作与责任以及面临的调整

卓越管理者需要掌握的关键实践和习惯

管理好你的时间

有效沟通

沟通重要性及如何打开沟通的黑箱

管理中的上对下沟通，平行沟通，下对上沟通

重视贡献

管理者为什么需要重视贡献

重视贡献对管理工作有什么帮助

管理者要做的3个核心贡献

发挥人的长处

管理者选人、用人原则

如何争取绩效评估，避免“因人设事”陷阱

如何发挥下属和上司的长处

如何加强自我认识

有效决策

了解决策的目的是什么，什么情况下需要决策

做出有效决策要遵循哪些原则

掌握做出有效决策的关键步骤

测试管理体系与实战经验

阿里巴巴

百度

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测试管理的价值与挑战

测试管理岗位与职责定义

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技术高工如何转型测试管理

传统型非技术管理如何适应现代管理体系

如何领导团队与管理团队

如何与公司高层协作沟通

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文化与价值观

质量提升品牌价值

绩效考核

如何制定OKR考核方式

如何开展绩效沟通

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如何制定团队的梯队结构

如何设计人员分工与协作、晋升机制

如何设计BackUp机制、冲突处理、淘汰机制

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如何从零搭建团队

如何有效招聘

如何改善新接手的团队

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