企业微信运营能力（私域）
2021-03-18 14:45:25 5 举报AI智能生成
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通过了解企业微信产品能力，结合产品能力进行私域运营的思路
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大纲/内容
企业微信
价值&使命
企业专属连接器
企业数字化管理
企业内部数字化管理
人员管理
办公应用
数字化私域运营能力
客户运营
获取客户微信unionID
连通企业CRM
群发/员工单发信息给客户/客户群（可分层）
发送多形式内容到客户朋友圈（可分层）
营销运营
直播带货
推荐小程序商品
对外收款
运营管理
统计客户数/客户群数/日新增数
统计员工触达客户服务质量
员工共享/继承客户
添加用户渠道
公众号
菜单栏
图文消息
客服消息
广告投放
站内导流
小程序
客服消息下发二维码
“联系我”组件
APP
拉起小程序，通过小程序路径
保持二维码图片
视频号
内容添加公众号的引导关注文章链接
内容中添加企微二维码
直播中引导扫码添加企微
支付凭证
配置服务人员企微名片
运营策略
新用户
通过员工企微添加
新人优惠券
售前售后咨询
定期促销/活动推荐
对用户有价值的信息分享
用户分层
邀请用户入群
通过社群二维码添加
入群欢迎语
促销/活动推荐
信息分享/话题讨论
老用户
用户专享福利
优惠券
新品体验
好货推荐成交返利
不定期活动
专属服务顾问
组建社群运营“大脑”团队
设计目标和考核指标
确定运营预算
拉新
促活
运营规划
新用户与老用户运营策略
活动策划及发送客户内容统一下发
按全年营销节奏
好货推荐
运营规则
群规则
员工回复敏感词屏蔽
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