6医疗纠纷处理流程图
2021-03-15 13:12:59 0 举报
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医院应急管理流程——医疗纠纷处理流程图
作者其他创作
大纲/内容
发生医患纠纷，当事科室医务人员及时耐心做解释工作，如病人不满意
报告科主任
（6）医疗纠纷处理流程图
报告总值班，总值班耐心地做好解释工作，病人仍不满意
重大事件，报告接待办到现场处理
非重大事件，总值班记录在案，次日报告接待办处理
向患者或其家属说明情况并答复
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