CS
描述的是保证一个商业模式顺利运行所需的最重要资产
VP
KR
这是一本用“创新的创作模式”来完成的“商业模式创新”书--蜗说
核心资源
寄件收入
丰巢
供应商合作方投资方监管方……
品牌效应
广告收入
这一模块的是运营一个商业模式所发生的全部成本
顺丰速运+
仓储服务
画布架构
C$
描述的是保证一个商业模式顺利运行所需的供应商和合作伙伴网络
KP
自助服务
关键业务
案例：顺丰速运（简版）
这一模块代表了企业从每一个客户群体获得的现金收益（需从收益中扣除成本得到利润）
价值主张
重要合作（Key Partnerships）
实物资源知识性资源人力资源金融资源……
客户关系（Customer Relationships）
KA
自有门店
固定成本可变成本规模经济范围经济成本导向价值导向……
交通设备租赁公司
CR
快递/快运服务
关键业务（Key activities）
收入来源（Revenue Streams）
人力资源
价值主张（Value Propositions）
成本结构
渠道通路
描述的是为某一客户群体提供能为其创造价值的产品和服务
R$
成本结构（Cost Structure）
客户关系
描述的是一家企业针对某一个客户群体所建立的客户关系的类型
汽车厂商
自由渠道合作方渠道混合渠道……
营销/销售成本
描述的是保障其商业模式正常运作所需做的最重要事情
纸箱厂
生产解决方案平台网络……
CH
私人服务专属私人服务自助服务自动化服务社区协作式/共创模式……
收入来源
运输成本
说明：1、所有元素可以取消组合后，自行调整；2、将商业模式画布打印出来，用共创/头脑风暴会形式，让大家用便利贴、马克笔共同描绘和讨论商业模式的9大要素，可以最大化的发挥这个工具的价值
核心资源（Key Resources）
描述的是一家企业如何同它的客户群体达成沟通并建立联系，以向对方传递自身的价值主张
客户细分
大众市场
创新产品/服务性能优化定制产品/服务保姆式服务/一站式解决方案设计品牌/地位低价格模式缩减成本风险控制可获得性便利性/实用性……
资产销售使用费会员费租赁费许可使用费佣金广告费……
各模块要素参考
空白画布
上门取/送件
仓储门店成本
航空运力
顺丰公众号
准时达/次日达
客户细分（Customer Segment）
全心送达每一个期待
大众市场小众市场求同存异客户群体多元化客户群体多边平台……
共享自助柜
渠道通路（Channels）
仓储托管收入
政企大客户
描述了一家企业想要获得的和期望服务的目标人群和机构
重要合作
