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博弈论_ 拿什么拯救内卷的人

2021-06-19 23:04:27   0  举报

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博弈论_ 拿什么拯救内卷的人

思维

博弈论

内卷

拆书稿征集

高效工作方式

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大纲/内容

“内卷”问题描述

（一）何为“内卷”？

“内卷”七点表现

无意义的精益求精；

将简单问题复杂化；

低水平的模仿和复制为了免责；

被动的应付工作；

与预期目标严重偏离的工作；

在同一个问题商无休止的挖掘研究；

限制创造力的内部竞争是制度性内卷。

（二）为何而“卷”？

未找到解决问题最优解

（三）如何摆脱？

用博弈论剖析问题背后底层逻辑

在博弈论中寻找解决问题最优解

一、博弈论到底是什么?

（一）博弈论四要素

主体-人

至少两个人或以上；

目的-资源或利益

需要各方为之去争夺；

手段-策略

参与者具有解决问题的对策、手段、行动；

依据-信息

为制定最优策略提供信息依据。

（二）由来

1928年

冯·诺依曼证明博弈论原理（抽象）

20世纪50年代

约翰·纳什提出纳什均衡（广泛应用）

大：公司合作、国家外交等多领域

小：家庭失和、邻里矛盾等生活问题

（三）分类

合作博弈

非合作博弈

二、80%的问题都可以在博弈论中找到最优解

（一）“囚徒困境”模型

专家解读

人们常常从自身利益出发，而选择放弃最佳合作策略，从而陷入长期受损的局面

“堵车现象”案例（多方）

最佳策略

规矩排队，很快堵塞舒缓

受损局面

一辆车为了更快通过，为获得个人利益选择违规，打破均衡

所有车辆都会为了自己利益，打破均衡

堵塞更严重，所有人都会迟到

“两个小偷的故事”案例（两方）

最佳策略

小偷A与小偷B只承认非法持枪，两人均判2年

稍逊策略

小偷A选择认罪，本人判刑4年，小偷B判刑20年

小偷B选择认罪，本人判刑4年，小偷A判刑20年

小偷A与小偷B均认罪，均判刑4年

（二）其他博弈类型

“懦夫博弈”

“搭便车”困境

“志愿者”困境

三、“内卷”就是一个典型“囚徒的困境”

（一）“内卷”就是“囚徒的困境”的现实实践

专家观点

整体环境的恶化是不断加速且不可避免的，

个体没有能与环境抗衡，最终只有顺应环境变化，加入到内卷的行列中。

论据

均衡状态

所有人完成手头工作和KPI，工资到手；

均衡破坏

部门领导提议新制度，鼓励每天加班半小时，员工A急于表现，帅先执行，所有员工纷纷被迫加班，确无事可做，无意义消耗时间与精力。

（二）如何破解“囚徒困境”

1. 改变态度

2. 诉诸善意的权威人士

3. 能够自行运作的策略

四、问题最优解建立在合作的基础上的

（一）建立合作五个方法

1、沟通

专家观点

卡耐基说过，一个人的成功，15%取决于知识和技能，85%取决于沟通。

案例分析

因为夫妻双方逃避沟通，针对一些小利益不肯妥协，内耗多年，无法解决，不仅损失金钱，同时承受多年情绪压力。

2、协商

协商两大利器—威胁 or 承诺，两者间的选择要看当时情境耳钉，而且对方必须相信才会有效

3、联盟

将合作双方看做一个必须信任的联盟关系，各方协商策略，彼此信任，信守承诺，实现双赢局面。

4、承诺

专家观点

在各方无法或不愿沟通的情形下，最可靠的方式就是建立起能够自行运作的协议。

案例

困境：华为低谷期，任正非计划以75亿美元卖给摩托罗拉，确没实现

破解：通过承诺激发团队创造活力。将“命令-服从”管理模式调整为“全员参与”，带来巨大集体能量。

5、理智与情绪

理性状态

各方从协商中追求自身利益，能为所有人找到独特的最佳方案；

不理性状态

合作中，需要将情绪列入考量。

五、十大效能最大化博弈论要诀

（一）调整合作与冲突的平衡的十个策略

1、赢就收，输就变

2、带入新的参与者

3、建立互惠形式

4、限制你自己的未来选项，让自己一旦背叛合作，就会受损失

5、付出你的信任

6、定下特殊条件，双方如果想单方面背叛，就会承受损失

7、使用补偿给付，来建立并维持合作的联盟

8、注意七大困境，考量各参与者的利益与成本，让困境不复存在

9、分摊各种货品、责任、工作、惩罚等，让人觉得不公平

10、将团体化整为零

雕琢自我，普惠他人

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