可供选择的方法和路径
启发式提问:在相似或相同的情况下,你听过或者见过别人怎么做?
避免质疑式问题—你为什么不试试什么什么?你为什么不?
如果你知道答案,那会是什么?
还有吗?还有吗?
下一步的行动是什么?何时开始下一步?
你还需要哪些资源和帮助?
如何提高行动的可能性?
沟通中提问的主旨
1.唤醒对方内在的动力
一定要让对方意识到责任在他的身上,让他参与到这个想象当中来
2.激发对方的责任感和对现实的觉知
通过提问和启发,帮助他深入的思考,帮助他更广泛的思考
3.保持轻松的心态,不要介入
辅导者:就是那个问的人,非常轻松
被辅导的人:非常认真,在那认真的思考
避免:那个问的人非常认真,被问的人说"你看,怎么样很难吧?
这事跟我没关系,因为这事是你的事儿
4.《高绩效教练》