返仓流程
2022-02-10 14:56:35 2 举报
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返仓流程
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大纲/内容
每周一发货损邮件，各仓周五需给出结果
不加固的货损由分仓承担加固后到总仓有货损，由干线司机赔付
总仓在返仓时间节点查看货物是否回仓，回仓后做入库，未返仓反馈，未反馈异常，后续有未返仓的，则定责总仓
返仓流程开始节点
干线不是当天返仓的，必须反馈货物位置与预计返仓时间
分仓返仓货物，串货与拒收订单做区分，附带清单明细，散单使用周装箱装箱，外箱封箱签
供应链运营管理部监督
返仓时间分仓接收总仓反馈，若总仓反馈未收到货，分仓未回复，则定责分仓
返仓流程
分仓邮件反馈当日返货清单，总仓24小时验收，有异常及时反馈到分仓，丢失、缺少等不符情况分仓24小时内提供返仓证明，无法提供定责分仓，若提供了证明，则定责总仓，总仓自己调取监控核实；货丢失的不能提供证明方承担责任。双方都无法提供证明则双方共同承担
整箱清单明细字段：日期、箱码、箱数散箱清单明细字段：日期、产品简称、数量
总仓收到货，发现清单与实物不符，最迟第二天18:00前反馈给分仓，分仓核实，分仓提供不了证明，定责分仓。
返仓货物24小时内总仓未入库的，20元/次处罚警示；对反馈超时的，最终货在总仓或分仓的，对超时反馈行为处罚20元/次，特殊情况邮件报备至供应链运营管理部邮件组定责后，分仓与总仓给出责任人，若分仓给不出责任人，则由自营配送部经理承担，总仓由仓库经理承担
清单明细作为双方交接凭证，需要双方签字
总仓签字接收即代表认可，后续反馈未收到，则不予认可，定责总仓
干线司机确认货物是否缠绕牢固，不稳固可要求分仓加固，分仓予以配合
分仓返货流程
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