习惯一 积极主动——个人愿景的原则
刺激和回应之间选择的自由
人区别于动物，能在刺激与回应之间自由选择
维克多·弗兰克尔囚于集中营，囚于狭隘囚牢但思想选择自由
“积极主动”的定义
行事的态度，对自己的人生负责。
悲喜都是个人选择的结果，应做到不以物喜，不以己悲
举例：护士照顾难伺候的病人，护士顿悟是自己选择了痛苦
举例：朋友罹患癌症，但始终乐观
逆境能激发思维转换
变被动为主动
需要积极行动起来，我们有能力以积极态度应对现状和未来
CASE：行业代表集中讨论，前两日讨论行业现状和未来时氛围十分悲观，最后一日以积极主动的角度讨论如何应对时人人士气高昂
聆听自己的语言
每个人的言语体现着处事的态度
CASE：学生申请休假去网球比赛，但表述的语言是不得不休假
CASE：夫妻失去了爱的感觉，但爱是行为而非感觉
关注圈与影响圈
判断积极主动的方法之一：时间精力集中于哪些事物
关注圈内个人能掌控的范围，则是人的影响圈
积极主动的人致力于扩大影响圈，消极被动的人则是将问题归结于外部导致影响圈缩小
影响圈大于关注圈，则说明人只专注于自身，会缺乏远见和判断
扩大影响圈
积极主动的态度能扩大影响圈
Case：总裁才华横溢，但管理上独断专行。所有主管人心涣散，但有一位主管以积极主动的态度应对，获得了总裁赏识
Case：甘地下乡与农民同甘共苦，通过行动扩大影响力
“如果”和“我可以”
积极的做法应该是“由内而外”地改变，即先改变个人行为，让自己变得更充实，更具创造力，然后再去施加影响，改变环境。
Case：《旧约》中约瑟少时被卖作奴隶，不但未怀怨恨而且积极处事，最后掌管了埃及
Case：婚姻问题不能只揭发对方过错，理应从影响圈入手改进自己，给予无条件的爱与支持
硬币的另一面——应对错误的选择
对待错误的积极态度应是马上承认，改正并从中吸取教训，这样才能真正反败为胜。正如俗语所说，“失败是成功之母。”
做出承诺，信守诺言
承诺与信守诺言是影响圈的核心，是培养高效能习惯的根本力量，积极主动的本质和最清晰的表现，是成长的精髓
掌控人生的途径
做出承诺，信守诺言
确立目标，并付诸实践
习惯二 以终为始——自我领导的原则
概述
场景代入：参加自己的葬礼，他人对于自己会有什么评价
“以终为始”的定义
由个人最重视的期许或价值观来决定一切
在做任何事之前，都要先认清方向
每天希望自己成为什么样的人，当务之急是什么。
你希望在盖棺定论时获得的评价，才是你心目中真正渴望的成功。
任何事物都需要两次创造
“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是两次创造而成”。
构思+实践
例证：建筑（构思图纸+一砖一瓦）；创业（明确目标+整合资源奋力前行）...
主动设计还是被动接受
“任何事物都是两次创造而成”是个客观原则，但“第一次的创造”未必都经过有意识的设计。
有人自我意识薄弱，被影响圈外的人事控制自己
习惯一谈的是“你是创造者”，习惯二谈的是“第一次创造”。
领导与管理：两次创造
以终为始”的另一个原则基础是自我领导
领导是第一次的创造，管理是第二次的创造，领导必须先于管理
Case：总裁忙于管理不曾领导，决心放权管理专著领导，效益惊人
为人父母者也难免会走入类似的管理误区，只想到规矩、效率与控制，忽略了目的、方向与亲情
改写人生剧本：成为自己的第一次创造者
以终为始意味着要带着清晰的方向和价值观来扮演自己的角色，要为自己人生的第一次创造负责，为改写自己的人生剧本负责，从而使决定行为和态度的思维方式真正符合自己的价值观和正确原则。
人成长过程中承袭许多人生剧本，但当我们意识到原有剧本的低劣，就要积极加以改写
Case：埃及总统萨达特在民族仇恨中成长，囚于监狱时顿悟改写人生剧本
个人使命宣言
方法论：写一份个人使命宣言。<br>自己想成为怎样的人（品德），成就什么样的事业（贡献和成就）及为此奠基的价值观和原则。
基于正确原则的个人使命宣言是作出决策的基础，是力量源泉
Case：美国宪法延续至今，因为他基于正确原则
核心区
核心区是四种力量的起源
“安全感”（Security）：代表价值观、认同、情感的归属、自尊自重与拥有个人的基本能力。
“人生方向”（Guidance）：是“地图”和内心的准绳。
“智慧”（Wisdom）：是人类对生命的认知、对平衡的感知和对事物间联系的理解。
“力量”（Power）：则指采取行动、达成目标的能
各种生活中心
人人都有生活中心，它们对生活各方面的强烈影响毋庸置疑。
举例各类以XX为中心的优劣，如配偶、家庭、金钱...自我
识别自己的生活中心
以原则为中心
以正确原则为生活中心可以为发展前述四个支撑人生的因素奠定坚实的基础。
原则是真理，是人类共同财富。以原则为中心，能建立高效能的思维方式，能正确审视其他中心。
人对于原则的认知受限于对自己和世界的了解，但局限性可以逐步改善
Case：承诺约会但老板期望加班的例子，分析各种中心的做法。以原则为中心会客观冷静，效用最大化，心安理得。
撰写使命宣言并付诸实践
善用整个大脑
知道怎样开发右脑功能能够大大增强设计人生的能力。
右脑感性，左脑理性
开发右脑的两个途径
心灵演练与确认，即脑内预演，现实确认
确定角色和目标
基于角色撰写个人宣言
Case：企业主管的使命宣言
家庭的使命宣言
家庭宣言是思考和管理家庭的框架。
基于原则我们该做什么；完成目标实现价值需要什么行动计划。
组织的使命宣言
组织的使命宣言必须由所有成员共同拟定，不能由少数高层决策者包办
Case：IBM 租用直升机将生病雇员送回家
Case：某连锁酒店的高质量服务，其使命宣言由每个人制作
唯有参与 才有认同
创造一份企业使命宣言需要时间、耐心、参与、技巧和同理心
行动建议
习惯三 要事第一——自我管理的原则
概述
把最重要的事放在第一位
两个问题：有使生活/使工作得到改观的事一直没做的
习惯三是关于第二次的创造或者体力上的创造的习惯
独立意志：有效管理的先决条件
指的是做出决定和主动选择，并根据这些决定和选择采取具体行动的能力
个人品行是否端正通常能够衡量一个人所拥有的独立意志
自我管理的实质就是自律和条理，是对计划的实施
别让琐事牵着鼻子走
介绍重要紧急四象限的管理方式
例举四象限中的各类事项
Case：购物中心重新重视重要不紧急的事使得业界提升4倍
勇于说“不”
若要专注于要务，就得排除次要事务的牵绊，此时需要有说“不”的勇气。
Case：妻子迫于压力未能拒绝杂事
Case：撰稿员用需求轮换的方式来拒绝需求
确立目标”的功夫还不到家使然。而且不能由衷接受“事有轻重缓急”的观念，自然就容易半途而废
四代时间管理理论的演进
如何分辨轻重缓急与培养组织能力，是时间管理的精髓
四代时间管理理论
着重利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力
强调行事历与日程表，反映出时间管理已注意到规划未来的重要
依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐日订立实现目标的计划
个人管理：维持产出与产能的平衡
集大成的时间管理理论
抨击前三代时间管理理论的缺点
备忘录 - 没啥用
行事历-没有轻重缓急
详细计划：过于密集难以接受
第四代时间管理方法六标准
以第二象限事务为生活中心的时间管理方法
六个标准
和谐一致
个人的理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间，应和谐一致
便于携带
自我管理四步骤
确认角色：写出你自己的关键角色
选择目标：第二步就是思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的一两件要事
目标中一定要有几个第二象限事务，最好让这些短期目标与使命宣言中的长期目标相关联
安排进度：第三步是为每一项目标安排具体的实施时间
每日调整：即根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整
付诸实践
第四代时间管理方法的优点
尊重人
优点
以原则为基础
接受你内心良知的指导
确认了你的个人使命
帮助你明确自己的角色
以一个星期为单位计划生活
有一条主线贯穿这五个方面，那就是将人际关系和结果放在第一位，将时间放在第二位。
授权——高效能的秘诀
授权是提高效率或效能的秘诀之一，可惜一般人多吝于授权，总觉得不如靠自己更省时省事。
指令型授权
命令人做事
关注重点是方法，命令者自己为最后的结果负责。
责任型授权
关注重点是最终的结果。它给人们自由，允许自行选择做事的具体方法，并为最终的结果负责
双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识，并做出承诺
可用资源：告知可使用的人力、财物、技术和组织资源以取得预期的成果。
预期成果：双方都要明确并理解最终的结果。要以“结果”，而不是以“方法”为中心。要投入时间，耐心、详细地描述最终的结果，明确具体的日程安排。
指导方针：确认适用的评估标准，避免成为指令型授权，但是一定要有明确的限制性规定。
责任归属：制定业绩标准，并用这些标准来评估他们的成果。制订具体的时间表，说明何时提交业绩报告，何时进行评估。
明确奖惩：明确告知评估后的结果——好的和不好的——包括财物奖励、精神奖励、职务调整以及该项工作对其所在组织使命的影响。
Case：孩子主动承担院子的清扫
以要事为中心的思维方式
行动建议
