感官占领
眼睛-看到什么
希腊酸奶
像乳白色的奶香冰淇淋一样，只能用勺子挖着吃
耳朵-听到什么
音响系统
当电影里一辆摩托车呼啸而过时，马达的轰隆声从左耳冲到右耳
鼻子-闻到什么
香薰蜡烛
北非百合花的高雅花束，混合着刚割下的青草香气与高山上清新空气的味道
舌头-尝到什么
甜酒
鲜活的桃汁，轻快的柠檬酸，混合着绵密的微气泡在口腔中跳跃
身体-感受到什么
凉席
躺在这款凉席上，你会感受到清爽透起，像是凉席底下轻轻吹过田野的清风，躺上半小时后，你会惊讶地发现：背上居然不出一滴汗！
心里-内心感受到什么
卡丁车
急转弯的时候，心砰砰跳，忍不住深吸一口气
认知对比
两个步骤
描述竞品：产品差（设计，质量，功能等）+利益少（带给消费者的好处少，甚至有坏处）
描述自家产品：产品好+利益大
使用场景
错误例子
“随时随地”可以用，但其实消费者懒得思考随时随地是什么时候
直接为消费者提供具体的场景
分析消费者的一天行程，将产品融入到日程安排中
顾客证言
必须击中顾客的核心需求
用在人身上的产品，我们难以将效果打包票，但是可以用顾客证言来表达
