流失用户召回
2021-10-22 18:11:19 0 举报
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流失用户召回
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用户召回9月目标5%（618为3%）
用户召回模型，ROI控制1:5
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客服会员部负责人VP总裁
权益匹配
淘内抖音分众抖音
购买频次2-4次（15%）
为什么之前持续购买
预期效果
短信AI电话专属客服
购买频次1次（84%）
公域面覆盖
流失用户调研报告
私域点对点
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测试矩阵
购买频次5-10+次（1%）
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