现场会会服流程图

关注领导需求和喝水情况，每15-20分钟添水一次

根据开会人数，准备毛巾、水杯、水壶，消毒柜杀菌，确保会前半小时准备完毕

备注2：现场会特殊情况①口字型：提前拉好桌椅，确定有线话筒的摆放和话筒线的固定，询问办会单位是否需要无线话筒、无线话筒电量是否充足（会前1小时准备完毕）；②需要报告席：与办会单位确定报告席摆放位置，准备好无线话筒（会前1小时准备完毕）；③有颁奖：与办会单位确定颁奖流程，几轮颁奖、是否需要引导、颁奖音乐、什么时候放音乐、什么时候关音乐（会前1小时准备完毕）；④培训会：询问办会单位是否需要用电子屏放课件、是否有音乐，自带电脑还是用控制室电脑（会前1.5小时调试完毕）；⑤会议中心大型会议：与办会单位对接好，做好疫情防控和体温测量，是否提前开后西门（会前1小时准备完毕）

会场门口签到桌上摆放消毒用品、测温枪、抽纸、垃圾桶

及时关注门外是否有可疑人员逗留，如有可疑情况，上前询问清楚并告知物业经理

卫生间准备好洗手液、擦手纸、卷纸

应按要求将会议使用后的物品统一收集、归还、处理，参会人员未带走的会议资料应妥善处理

检查、整理会场完毕后和无会议休息时，按需使用会场空调和灯光；多加操练设备

会场灯光：会议准备阶段开一组灯，会前20分钟灯光全开

会中服务

做好会议记录工作（会中出现的音视频故障应做好记录，并及时报修）

现场会操作流程图

关注空调温度，添水时注意主席台温度是否适宜，每半小时关注一次会议室后场温度是否适宜（根据情况及时开关空调或调大调小风速）

如同一会议室需连续开两个不同会议时，注意开会期间第二个会议参会人员的进场，引导参会人员耐心等待，避免室外喧哗

会前20分钟迎宾，会前10-15分钟倒水、放毛巾，领导进入会场后关闭会议室门和接待室门

主席台：按照席签位置摆好椅子、话筒，将席签、文件、水杯、杯垫、毛巾托、抽纸摆放整齐，接待室准备好水壶，会议前30分钟准备完毕

备注1：会场空调①夏天 （确保温度达到26℃）会议中心：提前3小时打开西二楼：提前2.5小时打开；小会议室、接待室：提前2.5小时打开（第四、第五会议室提前4小时打开） ②冬天 （确保温度达到20℃）会议中心：提前5小时打开（最冷的时候提前8小时打开）；西二楼：提前4小时打开；小会议室、接待室：提前3小时打开（第四、第五会议室提前4小时打开）

保洁过程中，应注意检查会议室、接待室安全情况，发现有异味、异常声音、异常情况应及时汇报；发现设备设施（话筒、音响、空调、电子屏、灯、开关、座椅、桌子等）破损应及时报修

整理完毕和无会议

会前准备

会后整理

关闭设备，空调全关，打扫完毕后关灯、关门

关注声音效果，调节音量大小，安排一人负责

会场空调：①夏天（确保温度达到26℃）根据会场情况提前2.5-3小时打开；②冬天（确保温度达到20℃）根据会场情况提前3-5小时打开，详见备注1

提前进行会场通风，至少通风半小时，确保会前20分钟通风完毕

关闭部分灯光，打扫卫生，检查是否有东西遗落会场

待开会人员全部离开，进行酒精消杀、开窗通风，通风至少半小时

开机时间：会前1小时开机，打好会标，检查设备是否正常，调试话筒音量大小，配合办会人员检查会标，问清会议议程，是否有音乐、视频、颁奖等，提前1小时准备完毕

提前打扫卫生，确保会前1小时打扫完毕

接到会议通知，确定会议时间、会议室、主办单位、参会人数

确定县领导人数，合理规划烧水多少，避免浪费；确定发言人位置，备好话筒