PDCA理论
2021-10-13 13:46:32 12 举报AI智能生成
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。PDCA理论是一个循环：
作者其他创作
大纲/内容
实施步骤<br>
分析现状、发现问题
分析影响因素
鱼骨图
5W1H
第一个W是Why，为什么要做这个事情，这是最重要的，为什么要制定这个措施?
第二个W是What，我们要到哪里去?我们要执行什么目标?
第三个W是Where，在哪个地方做?
第四个W是Who，谁来负责完成?
第五个W是When，什么时间完成?
4M
分析主要因素
二八原则
聚焦核心
采取措施
我们为什么要制定这个措施?
这个措施为什么要制定?
要达到什么目标?
在什么地方去做?
由谁来做?
什么时候做?
怎样做?
执行
就是按照措施计划的要求去做，开始执行，执行一般都是要求员工去执行。
检查
把执行结果与要求达到的目标进行对比
标准化
把成功的经验总结出来，制定相应的标准
把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决
理论<br>
Plan(计划)
计划，确定方针和目标，确定活动计划
Do(执行)
执行，实地去做，实现计划中的内容
Check(检查)
检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题
Act(修正)
行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环
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