电商业务流程图
2021-10-11 16:16:32 55 举报1
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大纲/内容
是
存为默认收货地址
检查参数是否选择完全
选择参数及确认
仓库
否
是否支付成功
售后状态退款中
用户
不售后
退货
提交订单
检查是否已有默认地址
支付子流程
下单
继续支付
售后完成
是否支付超时
发起售后
开始
检查是否符合要求（数量）
确认订单页
默认收货地址
结束相应文案提示
商品详情页
账号系统&订单中心
售后中
待发货
物流
财务退款
是否同意售后申请
参数选择
是否订单在售后期间
支付完成
生成订单发货
立即购买
库存恢复
拒收并反馈客户
库存减少
添加收货地址
订单结束
订单发货
拒绝售后申请
订单中心生成订单
交易
是否退货商品有异常
支付系统
填写原因并提交
售后退款金额
支付
确认收货
检查是否已登录
登录/注册子流程
填写退货物流信息
颜色尺寸数量
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