AI
推荐
模板社区
专题
登录
免费注册
首页
流程图
详情
过敏售后处理原则
2021-11-28 19:25:31
0
举报
分享方式
使用 (¥3)
关于儿童护肤品、美妆产品使用过敏的售后问题处理流程!
售后流程图
售后流程
天猫售后
客服流程图
淘宝售后
模板推荐
作者其他创作
大纲/内容
否
过敏售后处理
是
核实是否7天无理由期内
定期反馈产品使用后不适问题
1、确认产品刚打开使用量2、确认收到商品的生产批号3、宝宝使用产品前后的照片4、让顾客提供医院过敏诊断
确认是否符合退货退款
1、确认产品刚打开使用量2、确认收到商品的生产批号3、宝宝使用产品前后的照片4、让顾客做耳后过敏测试(辅助)
同意退款退货
给顾客退50%
沟通索要过敏证据
判断顾客是否会引起差评
15天后售后
判断是否已经使用20%的量
拒绝退货退款
记录过敏售后问题
7-15天内
收藏
立即使用
仅退款-售后处理流程
收藏
立即使用
过敏售后处理原则
收藏
立即使用
发票登记和处理流程
收藏
立即使用
售后7天无理由退款退货流程
任真的蜗牛
职业:暂无
去主页
Collect
Get Started
产品售后处理流程
Collect
Get Started
ppt 售后处理
Collect
Get Started
客服售后处理流程
Collect
Get Started
售后处理流程
评论
0
条评论
下一页
Document