一个关键点,让工作计划更有效
工作计划的关键不是分工
工作计划的关键是匹配资源
计划是从目标发起的。但是企业的经营环境一直在变化,团队的经营能力一直在变化,所以,没有绝对合理的目标
管理者的职责,就是拿到并完成上级领导制定的目标。在这个过程中不要和上司讨论目标的合理性,要和上司讨论资源
团队工作是否有效,主要取决于工作计划是否有效
保证措施
每个人的分工和具体目标做好之后,并不等于目标就会自动完成。作为团队负责人,还要重点分析这些行动规划的背后,是否有保证措施
所谓保证措施,就是影响业绩的关键环节,是否有足够的准备,能够按照预期完成。如果不能按照预期完成,是否有相应的对策
合理有效的工作计划:核心目标、第一责任人、行动计划、关键措施
如何写一份好的周报
为什么要写周报
周报是为了更精准的展示工作的进展,尤其是目标进展。偏离这一点,工作周报就没有了价值
周报的价值:1.让上级领导评价自己的工作;2.向上级领导争取必要的支持
如何写好一份周报
上周实质进展(最好用准确数字说明)
上周存在的问题和对策
确定下周工作目标
下属表现不满意,先评估5个问题
德鲁克:充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的
日常工作流程
具体的工作流程,一定要和下属讲清楚,不要怕麻烦,还要定期抽查,下属是否知道自己的具体工作流程
关键工作方法
下属是否清楚,这份工作,怎么做更有效?
阶段工作目标
下属是否清楚,在什么时间内,做到什么程度是达标的?
工作目标的共享
协作和汇报关系
日常工作,主要和谁配合,有问题和谁汇报?
告诉下属,如何应对工作中的变化
岗位奖罚措施
工作目标是否达成,有哪些相关的奖罚措施?
公司是一种讲究贡献的组织,岗位贡献不达标,自然也就无法胜任这个岗位
一对一沟通,有效提升员工积极性
贯穿始终管理的任务
降低下属的工作难度
激发下属的积极性
人是很难改变的
激发员工的积极性需要哪些前提
主观意识
一名员工对自我成长的期待,和对自身行为的认知
外部环境
由公司和团队负责人的管理水平决定,包括岗位职责是否合理、激励机制是否清晰、晋升空间是否明确
了解员工的主观意识
最近有没有哪件事,特别想做好?
今年对你来说,什么事最重要?
在我们公司,你希望取得什么成就?
你最看重同事对你的哪些评价
你最看重我对你的哪些评价?
你希望自己的哪种能力被重视?
你在哪一方面积极影响了同事?
为员工梳理一个榜样或目标
一年后,月收入多少你会很满意?
你希望多久可以晋升为负责人
你最欣赏公司的哪个同事?
你最欣赏哪个行业资深人士?
消除员工的恐惧感
大部分员工都有两种恐惧:1.害怕失败或犯错;2.害怕批评或拒绝
一起分担责任,打消疑虑,取得信任、鼓励承担