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互联网公司运营架构

2022-02-10 00:47:05   3  举报

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AI智能生成

中大型互联网公司运营部门组织架构，用户增长，平台运营，产品运营，量化运营，社群运营，市场投放

中大型互联网公司

运营部门

用户增长

平台运营

产品运营

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

用户增长部

广告投放&流量合作部

KPI：新增用户数， CPA， 价值用户比例

工作职责：负责外部线上获客渠道和获客模式，深度挖掘数据，优化获客成本与用户质量。

广告投放组（广点通 巨量 穿山甲 百度 抖音 快手）

网盟类投放组

流量合作&商务组

社交与互动游戏增长运营部

社交裂变增长组

KPI：APP新增用户数，社交平台新增用户数，社交渠道价值用户数

工作职责：利用各个社交渠道，通过运营手段，获取新用户。

微信生态裂变   APP社交裂变内容类裂变

互动游戏运营组

KPI：互动游戏新增用户数，互动游戏参与用户数，游戏ROI，参与用户的留存

工作职责：通过游戏化场景搭建，培养用户APP使用习惯，通过游戏的方式从外部获取新用户。

养成类，竞猜类，外放H5类游戏，签到类

生态运营增长部

KPI：用户场景新增用户数，各渠道有价值用户的比例，各场景活跃用户数

工作职责：拓展用户使用APP的场景，增加APP的获客渠道，创造用户转化业务流，达成获客。负责与外部的场景业务谈判，商务对接，合同跟进等。

线下场景运营组

内部资源商户，外部资源商户，学校，医院，便利店，停车场，地铁站，大型商超，车站口岸等

线上场景运营组

内容类APP，工具类APP，电商类APP，游戏APP，社交类APP，其他APP，外部网站，小程序，移动端H5等

平台运营部

KPI：APP活跃用户数， 召回用户数，用户留存，运营资源ROI，会员转化数

工作职责：通过运营手段，维持用户的活跃，为用户留存创造价值，维持合理的ROI，并有节奏有目的的召回流失用户。

平台运营部

用户运营，活动运营及规划，流量运营，用户跳转链路，资源位分配等

会员运营部

会员运营  权益合作运营会员创新

社群与媒体运营部

KPI: 社群新增用户数，用户转发指标，用户互动指标，用户评论指标，用户参与社群活动指标

工作职责：通过社交平台的公众号，小程序，官方账号，视频号，内容账号等社群生态，与用户建立官方沟通渠道，维护用户间的关系，及时了解用户对产品的反馈，用社群手段获取新用户，且保持用户的活跃。

媒体内容运营部

各大平台账号的运营，内容创作等

社群运营部

利用社群运营的方法，达成用户增长或转化用户

量化运营部

KPI：运营策略效能ROI，量化活动策略成效指标

工作职责：支持运营团队的数据分析工作，通过数据挖掘，输出有效的营销和运营策略。

量化增长策略组

支撑用户增长部的数据分析与运营策略的数据支持

运营效能量化策略组

支撑平台运营部数据分析 与 运营策略的数据支持

AI营销量化策略组

支撑平台运营部运营产品化及策略运营模型

业务运营部

KPI：各个业务条线模块的核心指标

工作职责：负责APP的频道页运营，负责对应业务的核心营收业务指标及相关业务决策。例如：业务营收，风险，ROI及与业务相关的产品需求。

xx运营组

例如，xx产品功能运营，或 xx增值服务运营或 xx金融服务运营 

xx运营组

商业化运营部

KPI：APP流量广告变现营收指标，APP流量分配效率ROI，

工作职责：广告变现运营，负责APP的流量的广告分配，广告的对接，售卖，保障流量合理变现。 资源位运营，负责主要页面(首页，边栏，主要功能点击后的一级页面）的资源位分配，保障所有流量分配的合理性。

(该部门可独立，也可下设在平台运营部下）

广告&变现运营

资源位运营

设计中心

KPI：素材通过率，CTR

工作职责：负责广告与运营的素材设计

运营素材设计组

支撑运营部门的素材设计

广告投放设计组

支撑广告投部的素材设计

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