杭州宝驿新媒体运营20220209
2022-09-02 19:54:32 1 举报AI智能生成
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4S店新媒体运营规划
作者其他创作
大纲/内容
优化公众号简介、自动回复及菜单设置
日常图文推送视觉长图风格优化
基础设置
精英车主访谈
特色车主访谈（车主可以不是精英群体， 但身上一定会有一个突出闪光点）
车主访谈（驿家之主）
围绕杭州宝驿宝马旗舰店的工作人员（金牌销售、 金牌技师）开展不同方向的访谈，强化客户的卓越体验及杭州宝驿工作人员的专业度、可靠性
金牌销售图文宣传
金牌技师访谈（输出宝马车型保养专业知识）
卓越客户体验打造（全体员工采访、美食体验、交车仪式、保洁、保安等）
旗舰店文化（金牌趣说）
每周五美食（驿起尝鲜）
活动预告
活动回顾
其他事项
活动集锦（悦活动）
开设宝驿客户福利助手号，聚集新老用户，聚集人气，提升活跃粉丝数
社群沉淀（助手号打造）
公众号线上互动
内容运营
芸芸
【每日推送】常规推送
【双月1期】车主访谈
【双月1期】线上互动
【即刻】活动及热点信息
汽车
【每周3期】常规推送
摩托车
运营频率
杨先知
徐雅丹、俞施琴
公众号
新媒体公司原创主题视频拍摄2条
售后--“驿”师傅系列车辆使用视频
销售--内训师产品系列视频
自制系列剧情
市场部自制系列脚本提供
【每周1期】销售/售后相关视频视频
短视频/视频号
【每周3期】图文内容发布
【每周2期】图文内容发布
俞施琴
小红书
【每月1期】图文内容发布
发动客户主动发点评，赠送好礼
大众点评
工作日每天直播
每日相关日报发送
汽车直播
摩托车直播
直播
节日海报
节气海报
节点性内容
日常活动
季度美陈
活动主视觉
以RDSA为主
【每周1期】重点车型促销图
【每周2期】促销图
【每2周1期】随时结合热点
售后
设计类
所有素材抖音、视频号、小红书同步
每月一次月度会议复盘相关发布内容
今日头条
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其他媒体
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验收复盘（每周）
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