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酒店运营

2022-02-10 11:22:41   0  举报

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AI智能生成

酒店新媒体运营

产品运营战略

产品运营

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

酒店畅住卡

提前消费，购卡可享全年五店共享**次入住，限制房型、入住日、人员一身份卡可带一人等条件

参考航空公司畅飞卡

工作方向

小红书

企业号培养

日常信息推送

酒店照片、视频

存在问题，素材不多且重复

周边旅游攻略

酒店及周边美食

试睡活动及分享

以达人推广为重心

以数据为依托，目前网红酒店及民宿的达人宣传推广每月至少占据50%发布量

达人数据分析

粉丝量高不等于活跃度高

达人要求下降，从探店、美食、旅游、生活方式各类都可以联系合作

购买设置

店铺或第三方合作

公众号

明确账号定位

留存

订阅号推送

酒店信息

餐饮、服务更新

优惠活动/直播信息推送

酒店周边旅游攻略

日常热点追踪（各网站热点查看、旅游账号浏览）

关注即会员

领取会员卡，设立会员机制

注册可积分，消费满1000升级为银卡，享受98折优惠...

促活

小程序搭建

五家门店信息及公众号内部购买平台

文章及公众号底部点击可直接购买

社群分享

拉新

公众号定位为企业号，常规发文及推送吸引新用户较少（不可与营销号对比：eg.几何）。1、利用酒店门店为支撑，在餐厅点菜等各项服务通过客户扫码进行服务，客户关注获取点菜等服务链接。2、直播等活动引流，放二维码引导。<br>

直播活动策划

前期策划

门店、技术部为支撑

直播预热、活动推广

公众号推文、社群、视频号、小红书、朋友圈等渠道发布活动信息

后期分析

目标

小红书

五家门店全网月发布总数50（包含自发布及素人达人发布）

转化率高

企业账号爆文每月一篇，点赞收藏总数超50

每周五篇日常发布，含一篇长文

每月涨粉20

平台店铺、购买链接获取收益

公众号

小程序搭建

月、季度优惠套餐更新

每周一篇更新

各门店协同选题报备及资料提供

确保文章输出质量及后期用途

门店引导关注、社群加入

每月关注增加20人

支撑条件

技术部配合

门店配合物料、图文视频输出

直播

视频号、抖音多平台同步直播

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