经纪人日常工作流程
2025-05-21 14:03:50 0 举报家政经纪人每日工作流程图
作者其他创作
大纲/内容
个人复盘昨日的客户情况，确认有效客户数及客户质量
手中没有有效线索，则要拨打公共库客户电话，获取客户线索并按照标准跟踪和录入情况
系统打卡签到，刷新3位自己的跟踪阿姨（确认是待岗的）到今日待岗
上班时间准时到达公司
检查自己的更换单，根据更换单情况，筛选合适的阿姨，及时解决售后问题，避免造成退单或者外诉情况
早会结束，根据客户情况，联系客户推进工作并约面试签约
部门、小组开早会，传达最新政策、制度、规划
接收学习最新的公司规章制度，部门管理办法
如有阿姨到店，要录入阿姨完整的资料，有体检报告及时跟踪，没有就安排体检，后续进行跟踪
以小组为单位复盘客户，相互分析组员的客户情况，并相互提供帮助
针对特殊事项，如：折扣申请，短期单工资支付，客户退款或投诉等情况，及时与上级、家政总部沟通和审批
下班前填写每日数据，总结当日收获
家庭管家日常工作流程
针对未匹配到阿姨的客户，及时匹配，跟进客户情况
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