【最全整理】基于企业微信的第三方工具能力
2022-03-02 16:48:37 0 举报AI智能生成
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私域流量运营重心已从个微转向企微，市面上各类纷繁的第三方工具让人眼花缭乱，总的来看他们可提供的能力其实分为图里的加大快
作者其他创作
大纲/内容
任务/红包裂变
营销任务
渠道活码、区域活码、群活码、引流外链
一客一码
主动加好友、加群好友、名片加好友
获客
好友来源、好友数变化、标签数据、跟进数据
群成员分析、群聊明细
增长数据
增长闭环
建立在公域流量打通的基础上，保证私域流量增长的基础值
新客/群SOP
高级群发、极速群发、多群转发
红包触达
物料雷达
客户朋友圈
智能名片小程序
用户触达
需要触达反馈或统计
话术库
聚合聊天、客服分发
不限渠道，按照不同的门店、业务线、产品线创建多个咨询渠道，每个渠道都可以添加不同的接待人员，配置不同的规则
微信客服
接受新客户、新客户自动打标签/备注/拉群
用户维护
欢迎新人、自动踢人、智能应答
关键词拉群、批量群邀请、群标签
社群维护
群积分搭建、积分换购、积分抽奖
拼团、秒杀等
群促活
沟通数据、SOP回复率、推送打开率等
运营数据
运营闭环
系统内建立商品库，右侧菜单栏直接发送商品
打通主流电商平台
推送自有商城
群积分消费
购买行为反馈
已付费用户自动打标签
转化数据
对接API
转化闭环
渠道活码标签、关键词标签、活动标签等
付费过多少次、有过多少付费记录——对接API
自动打标签
标签、客户备忘、称呼等
客资管理
手动操作
RFM动态标签：比如原来用户消费金额较低，该用户的标签可能为”低消费用户“，随着时间的推移，如果客户的消费属性发生变化，其标签也会随之变化，企业的 sop 也就随之切换成另一种。
时间属性动态标签：用户身份发生改变，运营 sop 也就随之发生改变。
动态标签
根据用户的综合行为自动计算分值，如沟通次数、物料打开次数、付费情况等
用户行为评分
记录用户行为
用户流失、活跃情况、进退群人数波动等
留存情况
用户管理用户画像
组织架构层级管理、子账号
敏感词监控
敏感行为监控
超时回复
员工管理
管理闭环
基于企微的第三方自动化工具
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