企业直播营销场景成熟度参考标准
2022-06-08 11:33:46 1 举报
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从核心关注点、效果需求、平台需求、团队构成、效果评估、主要场景等维度来帮助企业评估自身直播应用成熟度及未来所需提升方向。
作者其他创作
大纲/内容
10%
能满足基础的线上连线、直播基础功能的会议办公软件或轻量级SaaS产品
不再局限于虚荣心指标，转为聚焦业绩，尝试将品牌效应转化为营销增长
直播从无到有
全连接系统
需要直播平台具有足够的稳定性，以及丰富的互动功能。可以匹配高品质的互动直播
开始考虑传播面积、品牌曝光，着手多平台分发，以及海报等形式搭配运营
内容化直播品牌栏目、大型峰会、展销会、发布会等客户体验直播（如直播卖车）CDP体系搭建
22%
日益成熟
效果需求
核心关注点
通过直播间高频互动，提升用户对品牌的信任度和支持度，进而实现业务增长
需要市场团队中有专门的直播团队，包括直播运营和执行，必要时需借助专业的外部执行团队
企业直播营销场景成熟度参考标准
直播系统与业务系统打通
需要市场团队中有专门的直播执行岗位，必要时需借助专业的外部直播执行团队
内容化直播品牌栏目、大型峰会
注重品效合一
主要场景
品牌曝光量，传播量，报名观看量
内容化直播品牌栏目、大型峰会、展销会、发布会等
有了直播的存在，但限于把线下活动移到线上，是线下活动的物理延伸
单一的评估表准。在线人数、观看时长
起步阶段
5%
tips：- 模型已锁定，解锁后可消除水印，调整色块和文字-解锁方法1、全选-鼠标右键-解锁2-全选-导航-排列-解锁
28%
注重品牌效应
关注用户体验，提升直播品质
团队构成
直播稳定性，品牌视觉呈现，多媒体平台推流
平台需求
效果评估
部分小型分享、沙龙直播
需要匹配完整的直播团队，包括内容，执行，运营，全面保证用户的直播体验，必须借助专业的外部执行团队提供直播涵盖前，中，后期的策划和运营，以及网络安全，效果体验等全流程服务
35%
内容化直播品牌栏目、大型峰会、展销会、发布会等客户体验直播（如直播卖车）
安全，效果增长等多维度的评价指标
初级阶段
一方面挖掘数据价值，形成完整的数据生态系统。一方面直播与业务系统打通，靠近交易一侧实现业务价值化
需要企业内容，市场，技术，销售等团队全线打通，须借助直播服务放的力量形成数字化体系全连接
小有建树
需要有与数值营销平台开放API接口的能力，形成用户沉淀，增长和孵化，公域流量和私域流量的打通能力
在日益成熟的基础上，满足快速化的定制化开发。能够全面打通数据生态CDP
品牌曝光量，传播量，报名观看量，直播转化率
安全，效果增长，客户旅程，营销转化等多维度的评价指标
市场活动独立操作，无需专门的直播运营岗位
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