IGIS ITSM工单处理流程
2022-03-11 10:13:47 0 举报
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ITSM工单处理流程
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大纲/内容
工单处理
登记工单
IGIS项目运维组
提交工单
工单分配
提单组(人)
确认成功
接收工单
大区运维组
工单确认完成
工单派发（自动按照大区分配）
转交他人
提交
IGIS项目管理组
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