kol sop
2022-05-18 11:34:07 26 举报
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KOL SOP是一种营销策略，它是Key Opinion Leader（关键意见领袖）的缩写。KOL是拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。KOL被视为一种比较新的传播形式，它发挥了社交媒体在覆盖面和影响力方面的优势。 KOL SOP通常包括以下步骤：首先，确定目标受众；其次，选择合适的KOL；然后，与KOL建立合作关系；接着，制定合作方案；最后，执行并监控合作效果。这些步骤可以帮助企业更好地利用KOL的影响力来推广产品或服务。
作者其他创作
大纲/内容
全流程仅在职商务同学参与
回款SOP流程
风控线下筛查，并返回剔除羊毛后excel文件
覆盖原有数据
提供谈判相关信息至在职商务
系统判断是否有重复数据
CRM线上流程
商务leader审批（安鑫鑫）
完善kol信息
商务BD沟通拿到uid
线下流程
商务BD线下获取已签署合同kol拉新明细excel
可下载错误文件并重新编辑
商务审批（李萍萍）
通过
是
达成返佣权益意向
商务BD填写kol等级及是否返佣
商务下载模板并编辑excel
不通过
转化
抄送资金组
商务BD在crm客户管理内创建客户/线索模块中转移至客户
商务审核人审批合作条款，返回意见
风控审批
excel内数据不录入
否
商务BD填写跟进记录
商务二次沟通
状态更新：已生效
客户模块SOP流程
流程结束
商务BD确认结果
商务BD在审批单内提供1. 月费、cpa总额、cps总额信息2.拉新原始文件+风控筛查后文件3. 款项相关备注
商务反馈结果，并发起二次审核
在职商务BD在crm合同模块内，新建合同审批（暂无合同模式，以邮件截图等等为凭证）
商务BD将收集到的合作信息填表审核（在线表格）
商务身份
商务BD在crm线索模块内，创建线索/导入
KOL SOP
商务BD提供及关键词
商务BD根据已有线索库筛选目标客户
状态更新：未通过需重新发起
商务BD在crm回款模块内新建回款审批
线索模块SOP流程
发送至风控
商务BD确认数据（李萍萍）
商务BD自有渠道获取到用户信息，线下直接联络
系统展示导入结果
数据去重，提供excel
商务BD线下沟通
数据进入线索池
商务BD线下沟通合作意向，并收集信息
发起审批
是否需要风控审批？
商务bd收到确认邮件后
商务BD与KOL达成初步合作意愿（cpa、cps、月费、post合作形式）
资金组操作打币，并回复邮件
商务bd线下发起付款邮件（并填写crm回款审批单号）
商务BD补充基础信息
系统判断是否成功
兼职
合同SOP流程
商务上传excel+选择上传文件重复时操作
审批是否通过
财务审批
在职
产品梳理需求并评审
技术抓取
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