HCBG 加购工单流程
2022-04-26 13:36:16 12 举报
HCBG 加购工单流程
作者其他创作
大纲/内容
工单完成
BMS下单
资料准备
参与角色
协助配置
培训交付
准备基础资料
业务流程
加购工单
运营
资料校验
提供相应的操作文档
分配工单
工单接受
二线客服
协助客户配置
HCBG 加购工单流程
1.培训的模块内容或者哪个模块需要重点培训2.目前是否有待解决的问题3参与培训的人员岗位4.运营模式（渠道、直客、渠道+直客）门店人员规模5加购的sku
销售
一线客服
日常维护
1.协助配置企业微信与悦容的绑定2.协助配置微信支付3.协助配置云呼功能
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