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订单产品0-1规划

2023-01-10 09:56:33   0  举报

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AI智能生成

订单产品0-1规划

电子商务

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大纲/内容

订单产品规划

订单流程

订单业务流程

正向

挑选商品+加入购入车+下单+生成点单+确认订单+完成支付

仓储物流发货+用户收货+确认收货（逆向退换货）

前置仓发货调度（生鲜/跨境电商会更复杂些，需要根据实际业务分析）

逆向

产品模式

b2c、c2c

拆单逻辑

1、因为商家或供应链不同，会产生拆单。发货的物流不同

2、因为仓储

3、根据商品属性拆单

4、根据商品属性拆单（冷链、易碎、容易漏腐蚀性、超大、超重商品）

5、物流要求/或成本（陆运、空运）拆单----成本低优先呀

6、库存（采购、入库、超卖）

父订单生成子订单

物流（运单号）

根据业务不同，有些业务用户付款前拆单，有些业务用户付款后拆单

产品搭建

1、前台展示

2、和优惠对接

优惠券

积分、抵现

促销活动

团购、满减、满赠

3、优惠分摊（逆向流程）

4、数据、单据、记录、追溯

涉及系统

落地会涉及大量系统

订单中心

记录

用户信息

商品信息spu、sku

状态

支付信息

优惠信息

收货信息等

商品中心

调出商品信息

营销中心

记录优惠活动（价格）

赠送商品、商品组合

会员中心

折扣、免运费、双倍积分等

支付/结算

支付渠道

混合支付

风控

解决薅羊毛问题，关于营销活动的

调度

拆单

锁库存问题

仓储WMS/供应链（erp）

分拣

出入库

物流

对接物流公司

自动下单

甄别成本

物流状态实时查询

客服

财务

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