【抖音】运营方法论
2023-02-08 13:46:16 1 举报AI智能生成
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详细运营方法论教程，从0教你如何进行抖音运营，帮助搭建抖音运营框架（注意：是帮你搭建知识框架，并非一定能够运营成功账号）
作者其他创作
大纲/内容
比如，你想通过运营抖音影响潜客的购买决策，提升所在公司产品或服务的销量
或者，你想通过运营抖音积累某一购买偏好的潜客群体，然后承接广告变现
所谓运营目标，是指运营抖音账号要实现的目的
推广产品，提升产品知名度
保持品牌热度，在用户面前刷存在感，提升信任度
刷新用户对产品的认知
1 产品宣传、品牌宣传
颜值“网红”
才艺“网红”
搞笑“网红”
情感“网红”
专家“网红”
萌宠、动漫等
非真人“网红”
你可以同时是
2 当“网红”
抖音卖货门槛低
用户看到视频被刺激处购买欲望，在抖音即刻下单，实现运营闭环，使用路径短，用户体验流畅
3 销售产品
运营抖音主要三大目标
不同运营目标，运营策略将大相径庭
STEP1 明确运营目标
所谓目标用户，是指你计划面向哪类精准人群进行运营
抖音用户画像，见下面分支内容
然后，你需要基于抖音核心用户画像判断，抖音的用户是不是你的目标用户群体
以此判断，抖音是不是你触达精准用户的最佳渠道
如果你的目标用户与抖音用户画像高度重叠，且与抖音用户品类偏好一致，那么就全力运营吧！
STEP2 明确目标用户
s1 搜索与你的产品/服务领域有关的关键词
搜索结果页，选择“用户”
粉丝量较高的热度账号为重点研究对象
s2 找到热度较高的账号
热度账号的内容、形式、推送频率、发布时间、互动键康度等相关数据
可以通过数据平台检索到部分免费数据内容
取长补短
分析重点
s3 竞品分析
所谓竞争环境，是指你和竞争对手之前各项能力和资源的对比
通过众多竞品的运营数据，判断竞争环境，为账号定位做准备
s4 判断竞争环境
step1 竞品分析
在目标用户心里，建立品类第一的心智，不断重复和加深这个认知
例如，你是国内/国外知名品牌
1 领导者定位策略
找到一个细分的蓝海品类，建立第一的心智
所谓蓝海，是相对红海而言，红海是指竞争极其激烈的品类，有大量竞争对手，且都实力雄厚，用户认知度高
细分的蓝海品类，是指在一个大品类下，找一个群雄混战的子品类，冲出重围成为第一
例如，零食品类下的办公室高颜值零食子品类，你可以成为用户选购时的首选参谋
2 跟随者定位策略
基于自身的优势和竞争对手的产品/服务/宣传缺失，找到一个独特的定位，占领用户心智
例如，百事可乐的定位是“年轻人的选择”，它的竞争对手可口可乐，作为可乐品类的第一，却无法与百事这个定位抗衡，因为可口可乐的心智是经典，与年轻相背离
3 重新定位对手策略
账号定位策略
严谨专家类
清新呆萌类
粗暴个性类
温柔知心类
娱乐搞笑类
五类常见人设
step1 了解目标用户的性格、特点和想法，符合用户需求
比如，暴躁小8、碎嘴小8等，可以放在昵称里
step2 与账号本身契合度最高的性格设定
职业
性别
人物关系
场景
故事线
step3 设置合理的背后故事
step4 稳定完善的内容输出体系
打造统一稳定的人设，不能变来变去，否则会迷惑用户
Tips
打造人设的四大步骤
人设定位策略
step2 选择最佳定位
心智非一日建立，且很容易被混淆和遗忘，你需要做的是不断重复和加深用户对你的认知
例如，你的定位是办公室零食的KOC，运营目标是销售零食
那么，你可以高频定期输出办公室零食测评笔记，让用户对你产生“专家”的认知，然后再通过测试突出目标产品的优势
如果你还想卖其他品类的商品，我更建议你重新设立一个账号，精准打造新账号的定位，避免扰乱旧帐号的用户心智，除非你认为现在这个账号的定位有问题需要改变
知识类、技能类、道理类、鸡汤感悟类、搞笑类、故事类、才艺类、颜值类、情感类
抖音常见细分类别
step3 专注于你的定位
如××App、××网站、××软件、××官方账号、xx董事长等
涉及应用类，提供软著（软件著作权证明），如“下厨房App”需提供软著
涉及网站，提供ICP截图
涉及品牌及商标，提供商标注册证，如“雅诗兰黛”需提供商标注册证明
1 品牌名／产品名／商标名涉及常识性词语时，必须添加后缀，需结合认证信息及其他扩展资料判定
2 不得包含“最”“第一”等广告法禁止使用的词语
使用公司、品牌、产品名称作为昵称时的注意事项
企业号昵称
如：运营面试顾问xxx
选择关键词时，需要同时考虑用户的搜索习惯和关键词竞争情况
关键点1：昵称里包含你的定位关键词
如：xxxEmily
关键点2：昵称里包含人名或拟人称呼，更易与用户拉进关系
关键点3：简单好记
关键点4：不要使用生僻字
谁，即人名或拟人称呼，更易与用户拉进关系
在哪，即你的所在地，以带来大量的同城流量与粉丝
做什么，你的垂直领域
关键点5：加入地点和行为，增强账号画面感
个人号昵称
昵称
1 图片颜值要高或者独特
2 能否体现你的价值
个人
1 品牌logo
2 能否体现品牌的核心价值
品牌
真人照片类
动物类
风景类
文字类
卡通类
类型
头像
概括性自我介绍
1 突出体现定位和你的价值
例如：10年运营经验，辅导面试者上千人
2 提供数据和背景信息，提升信任度
例如：不定时更新运营面试干货
例如：面试干货 | 面试辅导 | 运营技巧
3 体现你提供价值的时间和频次规律，提升关注度
4 联系方式
要符合账号调性和视频内容的风格
有利于系统更好地对账号进行分类，推荐流量
包含垂直领域的关键词
会面临被封号或限流的风险
不能提到营销词或违禁词
简介
绑定手机号，发布视频≥1个，丝数≥1万
黄V账号的认证条件
个人认证
需支付审核费
蓝V企业号的认证条件
有部分行业的企业不可认证，需依照官方规则自行查询
粉丝画像、权威认证标识、头图品牌展示、昵称搜索置顶、昵称锁定保护、商家POI认领、头图品牌展示、私信自定义回复、DOU+内容营销工具、“转化”模块等多项专属权益等19项权益，最新情况以官方为主
认证享有的权益
企业认证
认证
step4 定位呈现
STEP3 明确账号定位/人设
翻一翻抖音的热搜榜单、挑战
刷首页推荐、刷同城推荐
step1 一天在早中晚各刷30分钟的抖音
step2 看相关领域的直播、视频，进行点赞、关注、评论等互动，系统会更好地定位你的账号
step3 刷到其他类别的视频，可以长按屏幕选择“不感兴趣”
step4 养完号后，发布1-2条视频测试平均播放量，若达到200以上，即可开始运营
不要过度互动，会被判定为营销号
不要频繁修改个人信息
不要多ip登陆账号
不要很多视频不看完就点赞
比如一直评论、一直点赞
不要长时间一个行为
不要随便发布视频，视频一直没有点击量的话，最后就变成僵尸号了
养新号
之前没有违规处罚，系统也记录了你的违规行为
工作流程需要等待7个工作日
直接注销，重新申请一个新的账号
登录过违规账号的设备需要抹除痕迹
再注册新的账号，开始养号
违规老号
低数据的视频设置为仅自己可见
不要一次性隐藏、删除很多视频，会再次降低权重
按着养新号的操作开始进行
低权重老号
养老号
7天左右
养号周期要多久？
STEP4 制定和执行养号计划
如何创建抖音账号？
1 雇佣真正玩抖音、懂抖音的年轻人做运营
2 原创或者搬运其他平台优质内容和玩法时，要注意抖音化处理，抖音最大的特点就是生活化
3 降低制作门槛，快速制作和投放，数据验证是关键
视频策划的三大关键
vlog
视频形式
生活化，与用户距离近
视频特点
1 生活类
城市街头采访、室内采访
有反转
争议性的话题激起观众的辩论欲望
热门话题来激起观众的倾诉欲望
有话题
提前准备好脚本，找好演员
有演员
2 采访类
城市美食、美食制作教程
纯教学、纯吃风格
奇葩风格
3 美食类
街拍、跳舞、小剧场等
4 颜值类
纯文字、小剧场、讲笑话、情景喜剧、恶搞等
拍摄地点无限制
出镜人员无限制
5 搞笑类
测评、化妆教程、仿妆教程
6 美妆类
宠物知识、成长日记、搞笑视频
重在对宠物人设的打造
7 萌宠类
唱歌、跳舞、各类技能
有一定的专业度
8 才艺技能类
9 风景类
10 知识学习类
11 测评类
12 探店类
讲道理、正能量鸡汤
13 情感类
13大热门类型
step1 搜索相同主题的爆款视频，确定目标用户视频类型偏好
step2 判断哪种视频类型更适合你，并考虑视频制作周期
step3 选出2-3个视频类型后，分别制作和上传，通过数据判断哪种最佳
如何选择视频类型？
真人出镜
萌宠出镜
实景拍摄
实拍
对专业要求度高
动画
快闪形式
文案的质量要求高，创新性高
制作成本极低
文字
PPT幻灯片形式
制作成本低，观感差
图片
实拍+动画等
创意
五种视频常见表现形式
STEP1 确定视频类型
step1 通过深入的调查，了解目标用户刚需痛点
step2 从市场稀缺性入手，找到账号的独特性与价值，找到你输出的核心卖点
step3 从形象、性格、语言等方面，塑造个性化人设，增强用户信任感
所谓网红基因，是指自身的特色
step4 找到网红基因，往往只要一个就够了
STEP2 找到自我独特性
短小的视频完播率高
传达的信息高度浓缩后，诉求和卖点越单一越好
限定原因
抖音的前三秒到前五秒是最关键的时刻
比如：搞笑类颜值类在30s、教程类60s、vlog30s以上
根据视频类型设置视频长度
STEP3 限定视频长度
目标受众
自身的平衡状态
主题（背景设定）
平衡状态被打破
激励事件（导火线）
所谓欲望对象，你想要达成的东西，就是观众希望你能够达成的东西
欲望对象会随着剧情变化
欲望对象
为了达成欲望对象，一定要做点什么
第一个行动
要驳反主人公的期望
社会阻碍
心里阻碍
物理阻碍
主人公可以受到的阻碍
第一个反馈
高危下的选择有多个
危机下的抉择
如果是长故事的话就会有很多段，你要做很多次努力，经历很多次失败，然后到最后才能够结束
欲望对象的达成，给大家一个能接受的结局
所谓共鸣式高潮反馈，有两种，一种是指故事结尾设置能引起共鸣的金句或语言，一种是有代表性的细节或事物，引发观众联想，升华视频主题，也是欲望对象的升华
共鸣式高潮反馈
所谓反转式高潮反馈，是指故事结局出现了反转，超出了观众的预期，与故事之前的逻辑相反
不能强行反转，要在前半故事中进行铺垫，在反转前设置触发反转点
反转式高潮反馈
高潮反馈
经典视频故事框架
STEP4 确定视频框架
新手前期保持一天二次更新视频，或多于别人的视频互动，保持账号的活跃度
积累了一定的粉丝之后，保证1-2天一更即可
参照一下竞品账号的更新频率
保证一定的推送节奏，为用户提供一个稳定的推出时间，才能不被用户遗忘
STEP5 明确更新频率
07:00-09:00
11:30-14:00
20:00-22:00
1 在抖音用户的活跃时间段中选择
注意，试验时，只能有一个变量，就是发布时间
即，相同主题、同一风格、主干内容相似、转化目标一致，仅发布时间不同
2 通过试验判断最适合你的发布时间
STEP6 确定最佳发布时间
一味模仿热门视频，不进行创新
1 盲目追随热门视频类型
通过打分的方式，对发布渠道排定优先级，分数高的靠前测试，基于测试结果判断哪个渠道最优
按1-10给每个渠道，针对以下7个方面打分，取平均值
预计进行此项试验将花费多少钱
成本
精准受众，对所触及的人群可以掌握的信息和数据可以详细到哪一步
定向
在多大程度上可以控制实验的进度、开启和关闭、调整细节等
控制
启动实验需要多长时间
时间
需要多久才能见效（成功的结果）
产出
分析各高优渠道的用户总量，各用户群体占比，计算得出精准用户的总量
实验覆盖人群的规模
规模
如，你的产品核心价值是解决妈妈的育儿问题，那么妈妈遇到问题首先选择找解决方案的渠道最优
越符合用户行为习惯的渠道越优先
习惯
渠道评分方法
2 单纯地认为渠道越多越好
在产品介绍上要提炼一个核心卖点
适当留白，引发观众联想与好奇心
3 认为产品介绍越详细越吸引人
规范视频管理工作，方便后续对视频的查找，提高工作效率
4 忽略后续视频管理工作
TIPS 四大常犯错误
视频策划的六大步骤
账号的视频内容，要持续加深在垂直领域，在视频内容的打造上整体要属于同一种调性与风格
1 垂直度
抖音重视原创，但对视频仿制和改造的巧妙，照样会获得高流量
2 原创度
创造良好健康、正能量的内容，遵纪守法是对账号最低的标准要求
3 健康度
作者与粉丝的互动交流次数和效率以及粉丝与粉丝之间的交流数量和频率，决定活跃度和互动度的高低，所以评论的运营很重要
4 活跃度
所谓完播率，指的是视频被观众完整看完的比率
视频的最佳时段是30～40秒，在内容质量高的情况下，越短完播率越高
比如你做的是生活vlog就不能过短，得1分钟以上
视频的长度要符合你的垂直领域
在体现出核心价值的情况下，尽可能缩短视频时长
完播率和视频的长短、内容的精彩程度相关
5 完播率
优质账号的五大评判标准
如何策划抖音视频？
热搜榜
视频榜
正能量
音乐榜
热搜榜单
参考搜索页面中的热门搜索词
参考搜索框中输入关键词后出现的关联词
1 关键词法
时刻关注各大平台的热点内容，抓住先发优势，在预热期发视频
如，裁员
突发热点
提前计划，准时发视频
如，金三银四招聘季
规律热点
2 热点法
会定时翻页展示不同的内容
会播放官方最新的活动、玩法
轮播图
官方推荐的热门话题
3 官方推荐
从与你同领域博主的笔记中找爆款选题
从小红书、B站、微博、微信公众号、知乎、等站外平台收集爆款选题
从其他平台寻找爆款选题
将评论内容结合爆款内容进行模仿扩写
找到自我表达和用户需求的交集
从爆款评论区出发
4 爆款选题法
明确目标用户后，从本质需求出发，做你的选题
重在新颖、独特
5 原创选题
借势热点时应谨慎
内容积极向上，远离敏感词汇
话题要带有一定的互动性和参与性
注意事项
视频选题的五大方法
直接阐述的视频内容，简单明确
比如：“五大运营面试技巧”
1 内容为题
奠定视频的基调，引导用户带着对标题的思考进行观看
比如：“别走的太快，就忘了来时的路。”
2 金句为题
代表目标用户发问，明确其最想要问什么，视频的内容给他想要的答案
比如：“运营人到底应该怎么找工作？”
3 疑问为题
常用于知识学习类视频，围绕视频主题阐述多种解决方案或关键点
使视频条理更加清晰，易于观众理解
强调数量
选取较大的数字（百分数），暗示用户内容的重要性
比如：“超过90%的人都应该知道的面试技巧”
强调重要性
利用“物以稀为贵”的心理，引发用户好奇心
比如：“不到10%的人明白这些道理”
强调稀缺性
4 数字为题
所谓反常识，是指对传统中大众普遍认同的观点予以否定
在标题中表明否定观点，在视频内容中推翻旧观点再表达你的新观点
比如：“普通人努力一辈子也挣不到100万？错了！”
否定式：旧观点+否定
这种反问可以引发用户的思考，激发他的好奇心，于是在视频内容中给出新的思考方式
比如：“为什么要感谢苦难？”
反问式：旧观点+反问
通过对比来加强对新观点的支持与肯定
比如：“被裁员的人好惨，呸，留下来的才最惨”
对比式：否定旧观点+新观点
5 反常识为题
常用在知识学习类视频中，通常会强调和突出效果
比如：“运营面试技巧，看着一个就够用”
强调观看后效果
引导用户进行点赞，转发等行为，强调用户给他人带来的效果
比如：“转发这条视频给你身边的运营人看，让她找到好工作”
引导互动效果
比如：你们一直想要的xxx
用第二人称“你”，重在塑造与用户的一对一交流感
突出和用户对话的效果
6 效果为题
吸引精准的目标用户来观看
7 关键词为题
7个拟定标题的方法
通过关键词“合集、大全、清单、盘点......”做总结，或做一些观点提炼
比如：“这是女生必看的书籍清单......”
1 做总结
量化视频内容的效果，用数字抓住用户的注意力
比如：“做运营10年，她成功辅导了3000人……”
2 列数字
找到两个事物的核心差异进行对比
比如：“拉新和激活是什么，有什么区别？”
3 做对比
通过两个内涵对立的事物引发群体或圈层对立，激发用户好奇心
比如：“天才和笨蛋的最大差别，90%的人都不知道！
4 引对立
4个撰写视频简介的方法
以故事的高潮部分作为封面
以海报作为封面
以表演中的亮点作为封面
有故事情节的内容
以美观为主
以吸引眼球为主
以新奇为主
无故事情节的内容
有人物元素
以宠物类视频为例，选择宠物表现得最可爱的部分作为封面
没有人物元素
简明大方
易懂
排版美观
不阻挡视频元素
设置要求
视频封面的设计方法
前3-6秒
时长
吸引和留住用户，提升完播率
作用
解答疑问：如，哪个品牌的洗发水，防脱发最有效？
哲理：如，你做过的每件破事，其实都不会浪费
1 欲望对象的阐述，引起共鸣
颠覆：如，二本大学生10分钟拿下14k的offer
夸张：如，1句话让男人为我花了18万
2 高潮反馈的阐述，引起好奇
内容
开头
中部30-50秒
描述细节，陈述方法论，使观众体会到“阿哈时刻”有所收获，对你产生信任和认可
主题、激励事件、第一个行动、第一个反馈、危机下的抉择
可以在此设置槽点或讨论点，引起用户表达的意愿
关键
中间
结尾10秒
再次震撼用户，吸引用户关注和评论，提升互动率
阐述你的账号定位，以什么频率，提供什么价值
1 引导关注
邀请用户为你点赞，并提供一些激励
2 引导点赞
邀请用户评论区留言，并提供讨论主题或激励
3 引导评论
结尾添加行为引导
结尾
视频内容的策划方法
内容策划的四个方面
轻便，随时随地拍摄，对焦方便
存在感弱，被摄物体容易放松
方便充电
强大的美颜功能
优势
镜头能力弱，清晰度不高
对设备的稳定性要求高
光线处理能力弱，易闪动晕光
劣势
手机拍摄
成像质量高，清晰度高
镜头焦段多，能满足更多场景拍摄要求
过于笨重，专业度高
美颜功能不强，考验演员颜值
电池的续航能力差
存在感强，考验被摄物体的镜头感
单反相机
手机外加镜头
画面稳定，器材种类多样
三脚架
跟拍画面稳定
拍摄玩法多样
稳定器
解锁更多镜头语言
滑轨
室内拍摄要备1-2盏补光灯，提升画面氛围感
补光灯
收音效果好
麦克风
用于航拍
无人机
其他器材（非必需）
拍摄器材的选取
明确画面想要表达什么内容
明确拍给谁看
明确目标用户想看什么
拍摄前期准备
中央构图法
三分构图法
明确拍摄主题是什么，再去构图
画面要尽量铺满
画面的左右要注意留白，考虑文案和点赞按钮对画面的遮挡
构图方法
远、全、中、近、特
讲述环境，表达人物与环境的关系
远景
一般拍摄人物的上半身或从下到上、从上到下拍摄，讲述人物的性格特点、动作或者行为等
中景
一般拍摄肩膀以上的部位，展示人物的表情等
近景
表达人物的内心活动
特写
短视频常用拍摄景别
拍摄重人物出场，一般会用到特写背面/正面拍摄+中景拍摄+仰视拍摄的组合手法
拍摄人物情绪，一般用特写拍摄/侧面拍摄+俯视拍摄+远景拍摄的组合手法
拍摄高潮画面，设置慢动作，呈现不同效果
拍摄表示时间流逝的场景时，用延时摄影，比如拍天空的云、车景、人来人往
拍摄套路
拍摄手法
拍完及时查看，避免穿帮
镜头量大需要场记记录
如何拍摄视频
适合新手，操作简单便捷
人物美颜和磨皮
爱剪辑
处理声音，降噪
Au
功能强大，操作较复杂
Pr
制作视频特效功能强大，操作较复杂
Ae
电脑端
抖音官方软件
功能强大
模板较多，使用便捷
剪映
付费软件
巧影
快手推出的，功能强大
快影
功能稍弱，属于基础入门型
小影、微剪辑
偏向于贴图特效、滤镜特效和字幕特效，剪辑功能不适用
InShot
手机端
视频水印、输出格式、分辨率、边框、声音、音乐、字幕、视频封面等
后期软件
如何制作后期
视频制作的两大关键
如何制作抖音视频？
1 选择带货商品
如拼团等
2 制定价格和购买方式
3 制作分享内容，并设定分享激励
4 制作预热视频
STEP1 直播准备
1 发布预热视频
2 直播前2小时内，将视频打爆，可对预热视频进行投放
STEP2 直播前
1 定时地发放红包
2 不间断地抽奖，比如设置购物代金券等钩子
3 在直播间不断弹出超低价秒杀商品链接
4 在介绍产品时，不断地展示购买入口
5 在直播页上，不断显示已购买的用户数量和播放用户购买产品的弹幕，如某某购买了一件xxx
6 设置优惠券等钩子，引导用户分享直播
STEP3 直播中
1 提醒用户未使用的优惠券，可在时间期限使用
公布直播最高观看人数，销售总金额，直播间成交量、直播间观看用户的垂直性等数据
增强用户信任感与参与感
直播数据呈现
对过程中的不足进行反思
直播活动的反思
刺激部分用户首购和二次消费
直播干货
对观众的感谢
对下次直播的期望
视频内容
2 统计直播的成交销量，发布视频
3 直播完成后，鼓励用户关注你，或进微信群/QQ群，留存老用户
STEP4 直播后
流程策划的四个步骤
1 参与直播前中后的整个流程
2 熟悉每个产品的卖点，熟知直播规则，有销售话术
3 具有亲和力，形象得体，语言丰富，能调动气氛，及时与粉丝沟通
选择主播的三大关键
如何策划抖音直播？
与账号定位和短视频内容相关的关键词
step1 明确视频主题
step2 在百度指数上找到与主题相关的头部及长尾关键词
step3 在抖音搜索栏、微博热点、小红书、微信文章或朋友圈等全平台，判断各关键词的热度
step4 将热度高的关键词放在标题和发布文案中，提升搜索曝光量
关键词选择
标题中突出关键词
文案中添加关键词
抖音号介绍信息中提到关键词
关键词放置位置
1 SEO优化法
指，在热门视频的评论中打软性广告
流量大，可实现大量引流
网红视频
流量精准，可实现精准引流
同行视频
可评论的视频类型
比如：热门视频是推荐平价裤子的，你可以在下面评论“我上次买的xx家的裤子质量还不错，洗了也不掉色”
用多个小号去网红热门作品下评论引流
尽量选不同的网红作品进行评论，并且只评论2～3个作品
用大号去评论注意不要在评论区刷屏，给用户留一个好印象，太频繁的评论可能会被系统禁言，或者被该网红的粉丝举报
评论技巧
不能过于频繁，避免引起举报
不能内容千篇一律
不能携带敏感词汇及违规信息
2 热门视频评论引流法
从社会现象人手，找罕见的社会现象和新闻
从用户共鸣人手，找大多数人都有过类似状况的新闻
从与众不同入手，找特别的社会现象或新闻
从用户喜好人手，找大多数人感兴趣的社会新闻
1 社会热点
节日习俗，如摄影类可以围绕中秋月亮、端午粽子等
节日祝福，如新年快乐、国庆一日游等
特定短语，如情人节送玫瑰、冬至吃饺子等
节日促销，如春节大促销、大减价等
2 季节性热点
指一些不可预见的热点，各种突发事件等
需要前期做好预案，热度来的快，去的快
3 突发热点
一些可以预见的、会定时出现的热门事件，比如各种节假日以及固定赛事活动等
根据需要提前进行内容选题、预热和拍摄制作，等待时机准时发布就可以了
4 常规热点
人为进行预判的热点
比如：在某部片子放出预告时，你预测出这个片子之后会成为大家关注的话题，那么就可以结合其主题提前策划准备
如果时机掌握合适，成功抓住这类热点，则有很大概率成为爆款短视频
5 预判热点
预测热点的5大方法
注意预测热点的阶段性变化，判断后续趋势
3 热点引流法
作用：互相导流，提升流量
内容：双账号内容相关，互动频繁，服务同一目标用户群体
渠道：抖音
例如：情侣号、闺蜜号、家人号
1 相同平台两个账号
作用：通过不同定位，带来新的流量
内容：与主账号内容有所区分，但服务同一目标用户群体
2 相同平台多个账号
作用：基于相同定位，带来新的流量
内容：与主账号内容一致，服务同一目标用户群体
渠道：抖音、微博、微信、小红书等
注意：全平台同名，占领用户心智
3 不同平台多个账号
4 矩阵引流法
step1 明确活动目的
step2 确定目标用户
step3 找到用户需求痛点，及参加活动的动因
STEP1 活动策划
step1 选定活动主题
线上/线下/线上线下整合
step2 选择落地执行环境
step3 策划活动细节
用户可以获得什么
step4 嵌入参加活动的动因
用户愿意转化分享的原因
外层用户愿意围观和参与的原因
step5 嵌入传播动因
step6 活动开始后时刻监督活动进展，随时调整活动策略
step7 活动结束后做复盘，总结活动运营方法论
STEP2 活动执行
将活动信息准确及时地传递给目标受众
step1 选择最优造势渠道
step2 制作宣传素材
KOL的人设要符合活动诉求，要高度匹配活动理念
如，找KOL进行预热
step3 活动前期预热宣传
step4 活动中保持话题的热度
step5 活动后做后续报道或活动总结式文案推广
STEP3 活动宣传
5 活动营销法
次数多，视频质量高，被推荐的几率越大
@抖音小助手
关键点：官方发起挑战活动后，越快发布视频，获得的流量越大
参加抖音发起的活动
6 官方互动法
互推账号的目标用户与你一致
互推账号的用户互动率高
互动账号与你的粉丝量级相同
互推账号不经常与人互推
如何选择互推对象？
互推账号的视频，要满足你目标用户的需求
互推账号的视频，要体现你的账号核心价值
互推账号的视频，要让用户体验到“阿哈时刻”
互推账号的视频，要引导用户关注你，并给到关注动因，如激励
互推技巧
7 互推法
但Dou+只负责为视频引流，激活热度，不确保收益
DOU+是抖音的官方投放渠道，适用从0-1快速起步的账号
视频时间≥7秒
内容原创
不能含有站外平台的贴纸/特效/水印
参与官方话题
明确的用户群体
可以投放DOU+的视频
不能涉及国家领导人、公检法军、国徽国旗等形象或词语
不能借社会负面事件、热点事件、敏感事件、红歌军歌、革命烈士等进行商业营销宣传
不能涉及邪教宗教、封建迷信、反动组织等相关元素
不能涉及违法违规、低俗色情、血腥恐怖相关元素
不能出现违反公序良俗、社会价值观相关元素，比如出轨、家暴、炫富、歧视、引战、抽烟、脏话、整蛊、恶搞、虐待等
不能出现危险行为和危险动作，易引发人身安全风险
不能泄露和曝光个人隐私或个人信息
不能出现密集恐惧、血腥暴力、引人不适等相关元素
违反“社区内容规范”
不能使用未授权的第三方的名字、Logo、形象、图片、音频、视频等
不能使用抖音平台不能出现的艺人、红人相关素材
不可使用未授权的影视剧、综艺片段等素材
不可搬运站内外视频
违反版权法
未成年不能作为代言人拍摄商业营销内容
未成年可参与营销视频的拍摄，但不能单独出境
高风险行业（食品、美妆、游戏、酒水、医疗、OTC药品、医疗器械、皮草等）严谨出现任何未成年人相关元素
违反未成年人相关规定
不可出现联系方式、微信号、二维码、链接、地址、日期等元素，或引导主页、评论等查看联系方式的相关话术
不可出现促销活动、商品价格、打折信息、优惠券红包、引导购买、站外平台导流等招揽信息
不可对商品、产品或服务等进行细节性的产品描述（材料、外观等）或吹捧性的效果介绍
不可在视频开头或结尾出现定帧，常见于品牌露出、活动介绍、产品宣传等
不可长时间主题展示商品、产品、品牌、Logo等
不可以抽奖、送红包等形式引导用户点赞关注
不可在标题直接露出品牌，可植入性提及品牌，但不能有吹捧性质的效果引导
违反抖音内容营销规范
不能投放DOU+的视频
系统根据账号标签、视频类型等推荐给可能喜欢的用户
系统智能推荐
投放的自定义越精准，投放成本越高
自定义投放
选定相同领域的KOL后，系统会推荐给达人粉丝
达人粉丝投放
三种投放形式
视频质量越高，投放效果越好
1 发布后先测试视频的初始流量，较好就可以用Dou+进行投放
2 投放前视频要有点赞和评论
审核时长白天最长一个小时，夜间较长
如果审核不通过，投放费用会退回
3 注意视频内容，DOU+的审核非常严格
可供设置的内容包括用户的性别、年龄等
可以精准到城市方圆6公里以内的区域
4 通过自定义人群标签，精准用户
小成本分批投放
5 把控投放成本
观测数据判断投放效果，重点关注涨粉情况、点赞量与评论量等是否呈上升趋势
6 设定固定金额，实时计算ROI，及时止损
投放方法
8 Dou+付费引流
相比DOU+，更适合进行大量视频的长期付费推广
1 投放前明确用户画像，进行竞品分析
2 投放前进行测试，明确用户需求
投放的用户群体广泛标签选择多
3 投放初期选择高精准用户
4 事先埋点，做好数据监测
5 把控投放成本，一天不要进行超过2次的投放
9 巨量引擎付费引流
在视频内容和评论中让用户私信留下微信
添加后，拉近微信群
比如：“评论前十位的观众会有小礼物！可以私信留下微信，加微信领取！”
微信群
在视频内容和评论中让用户私信留下微信，添加用户为微信好友
注意链接的长度，太长不美观
在朋友圈中发布抖音内容
朋友圈
在视频内容和评论中让用户关注公众号
定期发布推文，撰写软文
适当做些活跃粉丝的活动，设置奖励，比如进行抽奖转发推文
微信公众号
在视频内容和评论中设置奖励吸引用户加QQ群
在QQ群中，给粉丝发资料和福利，策划一些活动
比如：通过发放福利，让群里的粉丝去再拉新用户
QQ群
10 私域引流
提升流量的十大方法
如何提升抖音流量？
只要看视频的人，都可以领取你发的红包
领取的人越多，视频流量就越大
在特定节日中发红包，效果会更好
方法1 红包吸粉
1 与粉丝互粉互赞
评论内容与账号人设相符
回复评论要及时迅速
要明确看视频的人想知道什么，想探讨什么，想交流什么
建立话题
找几个头像、姓名吸引眼球的用户进行评论
比如，某某精神病院院长xxx
“安插”特别用户
2 评论运营
3 设置互动贴纸，提高用户参与度
方法2 互动涨粉
明确内容定位，不断加深内容垂直度
1 定位清晰
需要提前准备视频素材，保持更新频率，让账号保持一个健康度
2 素材充足
对视频内容做市场分析，通过数据和用户反馈判断内容是否拥有市场、市场规模的大小
3 市场潜力
在评论区进行提问，找到用户最想知道什么
塑造话题
通过用户画像，带入其生活场景，明确用户的核心需求
用户画像
明确痛点后，重点针对痛点输出
加强针对性
适当放宽内容应用群体的范围，先解决集体痛点，再解决小圈层的痛点
应用范围广
如何击中粉丝痛点？
4 击中痛点
方法3 内容涨粉
见提升视频流量第八个方法
1 DOU+付费投放
见提升视频流量第九个方法
2 巨量引擎付费投放
方法4 付费涨粉
涨粉的四大方法
1 挖掘粉丝需求
2 常与粉丝互动
3 给粉丝发福利
4 输出优质内容
5 输出系列内容
6 确保带货质量
粉丝运营的六大关键
你提供的信息可以帮助其解决现在或未来遇到的问题
1 解决问题
你提供的信息可以帮助其提升自己
2 提升自己
你或者关注你的人，要与之是志同道合之人，或其想要成为之人
3 加入组织
关注行为的三大诱因
如何提升抖音粉丝量？
喜怒哀乐、惊讶、同情、敬畏等
容易引发的情绪
在情绪上进行渲染
方法1 唤醒情绪
在视频中直接“请教”粉丝
比如，明天去见男朋友的家长，选几套衣服问粉丝哪件合适
方法2 寻求意见
吸引观众参与互动，进行点赞、评论、关注、转发等行为有奖励
比如，评论区点赞最高的前10位获得口红
方法3 激励引导
比如：提前预告下一期的要测评的品牌，让大家预测哪些品牌会胜出
在视频结尾的时候播出下一期节目的预告，不说清是什么，让粉丝在评论猜
比如：大家还想看我测评哪个品牌洗发水，在评论区告诉我
在视频结尾的时候给询问之后想看的内容，让粉丝思考下一期的选题
方法4 提升参与感
提升互动量的四大方法
如何提升抖音互动量？
围绕给予展开，不急于向用户索取购买承诺
例如，常见的试用装、赠品、体验课等
用户在体验了产品核心价值后，会因为需要而购买，也会因为受惠而购买
方法1 互惠互利法
一旦我们采取了某个行动，我们就有可能继续采取与之前行动相一致的新行动
可让用户先进行一个初始消费，再引导用户完成更多消费
如，1元体验课，红薯5元包邮等
方法2 承诺一致法
遵循社会规范或效仿他人的做法，是购买行为最强大的驱动力
增加证词、知名客户的企业标志、客户使用产品的结果、当前商品/网站的购买人数、Best Sell 标志
提高社会认同的方法
方法3 社会认同法
目标用户心目中有威信和影响力的人或品位引领者说你的产品好，将有助于提升转化率
如，请KOL/KOC制作或转发产品软广视频
方法4 权威震慑法
当我们觉得自己即将错失良机时，我们采取行动的可能性更大
1 限定促销时间
2 限时剩余数量
3 限制预约机会
4 限定可以获得特价商品的人数
4大稀缺营造法
方法5 稀缺营销法
通过还原产品的使用场景，唤醒用户的需求，提升购买欲望
如，抖音上很火的喝桃子水视频，还原吃桃子的各种场景，另人垂涎欲滴，购买欲飙升
方法6 场景还原法
最佳拍档：短视频用于引流，直播用于转化
短视频作用：吸引流量、价值介绍、时间引导（视频引爆后的2小时内开直播，效果最佳）
直播作用：通过营造用户多，评论多，购买多，营造一个消费环境和氛围，影响用户的消费决策
方法7 直播转化法
提升购买转化率的七大方法
如何提升抖音转化率？
1 发布十个以上的视频
2 完成实名认证
3 粉丝数大于1000人
1 入驻条件
1 拥有个人主页商品橱窗功能
2 支持在视频和直播中添加并分享商品
2 入驻权益
无需提供品牌资质证明
普通店
需提供在同一经营大类下，两个或两个以上自有品牌商标或他人品牌商标（R标）
专营店
需提供他人品牌商标的授权文件（R标），经营一个授权销售品牌，或多个授权销售品牌且各品牌归同一实际控制人
专卖店
需提供自有品牌商标（R或TM标），或由权利人出具的开设品牌旗舰店的授权文件（R标）
旗舰店
3 小店类型
1 抖音小店自助上架的商品
2 抖音“精选联盟”里选品
3 淘宝等其他电商平台的商品
4 商品来源
如何创建抖音小店？
1 封禁商品
2 扣除保证金
3 封店
违规处罚
1 类目乱挂
2 品牌乱用
3 使用禁用广告词语，如“第一”
4 商品信息不全、不真实
5 虚假抬高价格或降低价格
6 跨品牌、跨品类绑品
7 发布违禁商品
违规行为
1 小店规则
看看头部/中部主播在卖什么爆品，找到他们的选品策略
结合自身实际情况，选择爆品的同类目商品，潜力极大
同行选品
参考抖音小店日榜、周榜，看热门商品的整体销量曲线，商品转化率不低于10-15%，可以考虑
查看有多少主播在带货此产品，数量越多，说明是用户需求量大，很好卖
销售榜单选品
利用数据分析平台寻找商品，在这些工具上了解到市场需求和行情，具体渠道可见—如何进行数据分析？的内容
数据软件选品
2 如何选品
通过小额优惠，促进用户下单
优惠券类型：店铺券、单品券
优惠促销
通过限时、限量营造产品被疯抢的紧迫感，刺激用户下单
限时特卖
在店铺内，设置消费满额后立减优惠，提升客单价
满减促销
方法7 促销营销法
3 提升转化
实时营业额
交易构成
达人分析
商品分析
售后分析
评价分析
客服分析
主要观测的数据
找到同类型的账号，分析它们的视频内容、运营策略、合作方式、活动形式、用户画像等，了解到用户的喜好，应用到自己的账号上
1 通过竞品分析，判断可能的用户画像
step1 通过已经发布的视频，带来的用户及其画像，判断你的视频更吸引哪些用户
step2 再基于对这些用户的需求痛点挖掘，创造更贴近这些用户的视频，观察数据
step3 对数据进行分析，判断这些用户的行为（关注、互动、转化等），能否实现你的运营目标，如果可以，恭喜你找到了你的目标用户
2 通过自我分析，判断可能的用户画像
更权威，更全面，可以了解行业和同行的信息
艾瑞数据、库珀数据
3 通过第三方数据平台，判断可能的用户画像
做出精准的用户画像
4 数据分析
运营抖音小店的四大关键
如何运营抖音小店？
主要以“网络红人”和名人为主
会抓热点，有着极高的敏锐度
明确用户需求
发布的内容有高垂直度，针对性强
有高黏性用户
网红KOL特点
高人气，高话题度
拥有一批黏性极高，互动性极强的用户
专业的营销团队
分享常用物品
明星同款
自己做品牌
个人IP
名人KOL特点
KOL
自己本身就是消费者，一般能影响自己的朋友、粉丝产生消费行为
相比于KOL，KOC的粉丝少，影响力小
领域垂直性更高，更细化
广告感不强烈，更自然
能激发用户“我也想试试”的认同感
KOC特点
KOC
KOL和KOC的区别
微信小程序里搜索“通告”发布你的合作信息，感兴趣的KOC进行报名
KOC合作方法
step1 选择时要考虑KOL的领域垂直度、性价比以及你的预算
step2 通过数据平台选择相符的一些KOL
step3 对KOL进行优缺点对比，选出最优目标KOL
step4 通过个人主页的联系方式或私信沟通合作意向
方法一
优点：节省时间成本，效率高
缺点：需要交平台费
在MCN机构（星图等）/数据平台（悟空带货等）寻找KOL
方法二
KOL合作方法
分辨KOL/KOC的数据是刷出来的，还是真实可信的
视频评论区都是正面评价，内容相似度高，没有高赞评论，评论之间相隔时间很短或邻近发布时间
看互动数据
视频内容垂直度高，有潜力，视频质量高
看视频质量
查询达人的各项数据是否属于正常水平
借助数据平台
从3个维度来判断KOL/KOC质量的好坏
如何获取KOL/KOC资源
选择素人&尾部KOL（粉丝量级500-1万）进行投放
STEP1 先铺量，在用户面前刷存在感
选择腰部KOL（粉丝量级1万-10万）进行投放
STEP2 再通过高质量爆款视频提升流量
选择头部KOL（粉丝量10万以上）进行投放
足够的预算
投放前提
STEP3 品牌高浓度曝光，打造知名度
比如参加官方挑战赛，用3-5个达人带话题发布，带起热度
1 找30%KOL带话题
快速铺量，短时间获得高曝光
2 配合70%KOC/素人，持续加热话题
组合式营销
如何运作KOL/KOC
1 保持良好关系，多互动多沟通
2 提供给KOL/KOC所需的价值，如有价值的信息、热点话题素材等
1 确保KOL/KOC与你长期合作
所谓高转化，是指高效达成你们的合作目标，如转化至你的账号成为粉丝或出售你的产品
1 帮助KOL/KOC深入理解你的目标用户
2 提供详尽的与你有关的产品/品牌价值信息
3 协助KOL/KOC基于目标用户输出价值内容，及时解答各种问题
2 保证KOL/KOC输出高质量的内容，带来高转化
如何维护KOL/KOC
如何运营抖音KOL/KOC？
商品橱窗-添加商品-精选联盟
抖音的精选联盟
淘宝的淘宝联盟
京东的京东联盟
商品来源
通过销售联盟上的商品，获得销售返佣
佣金比例和佣金值，联盟上都有详述
变现方式
方法1 CPS分销
通过自己开发，或使用第三方开发的小程序，在抖音上实现变现
1 视频播放界面
2 评论区
3 个人主页界面
4 最近使用的小程序
5 综合搜索界面
小程序入口展现位置
1 小程序变现
申请开通抖音购物车功能，拍摄“带货”视频
开设抖音小店直播卖货
2 直销商品
方法2 直销产品
粉丝在直播间给喜爱的的主播赠送平台虚拟的礼物，打赏获得的钱由平台和主播进行分成
主播需具备一定的人格魅力和垂直领域，能获得粉丝的喜爱主动给你打赏
方法3 直播打赏
广告公司派单
广告主主动找到达人
达人主动寻找广告主
签约MCN机构
接广告的方式
Topview
开屏广告
信息流广告
贴纸产品
“精彩推荐”中官方每日推送的大多是软广植入为主
达人合作产品
广告类型
星图平台
方法4 承接广告
如果你是线下店铺或与线下店铺合作的达人，可通过抖音引流至线下门店获得收益
视频中可插入POI链接，引导用户线下找到店铺
1 线下门店设置POI位置信息
在视频中附上优惠券，吸引用户线下消费
同城账号的粉丝黏性强，活跃度高，账号获得收益较快
设置同城账号
2 视频内嵌入钩子
比如：用户进店消费时，可以通过拍抖音视频帮忙宣传的方式获得优惠券或免费饮品礼物
3 实现用户自传播
引流方法
方法5 O2O业务
帮助那些有运营需求却缺乏运营条件的人和组织运营账号，为客户制定可行的合适的运营方案，实现其运营目标
快速变现
粉丝越多越值钱
卖号变现
方法6 代运营服务
自己做品牌产业
接广告，做代言人
上综艺，出歌
方法7 IP衍生变现
粉丝愿意为你的知识买单
教育类课程
游戏类课程
亲子类课程
技能类课程
情感类课程
在抖音上较受欢迎的课程类型
方法8 知识付费
账号变现的八大方法
如何将抖音账号变现？
实用性略低于卡思数据，覆盖面不够广，更重视电商行业的数据
飞瓜数据
能通过定时更新的榜单看到头部账号的涨粉情况，还能看到掉粉数量，比较重视数据之间的对比
可以通过视频的重要数据、权重等计算账号指数，账号指数越高，账号的竞争力就越强，成本很低
免费的功能较少，也有不同等级的付费套餐
抖查查
综合性的平台，采用可视化的方式展示数据，颜色搭配令人舒适
如果在抖音上使用Dou+做了投放，可以使用新榜看到各项投放数据的实时变化，以此判断是否需要继续追加
企业号或者有自建品牌打算的运营者可以在新榜上查到各大品牌的运营情况及热门产品的转化率等
新榜
对账号进行更加深入的评估与诊断，从市场的角度来分析账号的商业价值，评估账号的健康程度
健康程度过低的话，账号就有可能权重下降、曝光度降低
特色功能
抖抖侠
上手难度不高，数据更新速度很快，覆盖面比较广
几乎覆盖了时下的短视频平台，除了抖音，还有快手、美拍等
如果你是新手，每天产生的数据量还不是很大，数据分析需求不高，可以体验卡思数据的免费服务
卡思数据
数据分析注重在电商领域，还可以找KOL/选品
悟空带货
更权威，更全面
数据分析渠道/工具
完播率
点赞数
评论数
关注数
转发数
关键视频数据
如何进行抖音数据分析？
第一级流量池，200～300次曝光
第二级流量池，3000～5000次曝光
第三级流量池，1.2万～1.8万次曝光
第四级流量池，10万～20万次曝光
第五级流量池，40万～60万次曝光
第六级流量池，200万至300万次曝光
第七级流量池，700万至1100万次曝光
第八级顶级流量池，3000万，之后会被长期推荐
八级流量池
在一级流量池里，作品完播率、点赞数、评论数、关注数、转发数（按重要性排名）五方面的数据良好，会晋升到二级流量池，以此类推
只要视频质量好，哪怕前期没有较高流量，一段时间会被回溯算法推荐从而获得流量
回溯算法
完播率、点赞数、评论数、关注数、转发数（按顺序排名重要性）
视频数据
信息完整度、认证状态、绑定手机号、账号基础信息、个性签名、头像、其他
账号信息
抖音权重指标
在登陆抖音时，因为抖音是今日头条旗下的产品，通过头条号登录，会潜在地增加账号权重
账号权重
流量池晋升机制
消除内容重复相似的视频，识别技术的准确率已经高达99.5%
鼓励原创
1 消重机制
对疑似违规印章的短视频进行二次检测
对没被系统标注但存在违规风险的视频二次检测
2 人工复审
审核机制
附近的人+关注的人
前期流量分配
依照视频与用户喜好的关联度
中期流量分配
step1 智能分发
指，跨级获得流量池分发的流量
条件：视频数据满足更高级别的推荐要求
step2 叠加推荐
指，快速升级，获得流量池分发的流量
条件：视频数据快速满足下一级的推荐要求
step3 热度加权
内容推荐机制
抖音平台算法机制
内容是粗暴生冷的硬广
1 内容禁忌
留微信或联系方式，容易被限流甚至封号
2 引流禁忌
刷粉账号，一般情况下点赞数没有粉丝数多，会被官方降低权重，从而限流
3 作弊禁忌
法律法规禁止推广的对象
今日头条禁止推广的对象
具体对象可到抖音官方网站查看
4 推广禁忌
抖音四大禁忌
抖音的算法和规则
20～30岁的用户约占54.79%以上，36岁以下用户约占80%，“90后”和“00后”为主力人群，整体年龄层趋于年轻化
以年轻用户为主
年龄
男女比例约为3∶7，女性显著高于男性
一二线城市的人群占比超过40%
广东、河南、山东的占比较高，分别为8%、8%、7%，重庆市为3%，成都、北京、广州、上海的各自占比为2%
区域
多集中在12:00—13:00与18:00以后，并且会在每日的21:00左右达到峰值
使用高峰时段
抖音日打开10~20次的用户占比为21.7%，使用30分钟以上的用户占比为38%
使用频次以及时长
大学生、白领和自由职业者
以指数10000作为标准，生活类搜索指数8332，萌宠类搜索指数6542，教育类视频搜索指数4872，游戏类搜索指数3050
搞笑/恶搞类82.3% 、技能展示类56.0% 、日常生活类54.1% 、教程类43.3% 、歌舞表演类35.7% 、颜值类31.7% 、风景类23.2% 、游戏类18.7%
热门领域的有效互动率
演绎、生活、美食类视频播放量较高，情感、文化、影视类视频增长较快
男性用户对军事、游戏、汽车偏好度较高
女性用户对美妆、母婴、穿搭偏好度高
00后对游戏、电子产品、时尚穿搭类视频偏好度高
95后对游戏、电子产品、穿搭类视频偏好度高
90后对影视、母婴、美食类视频偏好度高
80后对汽车、母婴、美食类视频偏好度高
用户偏好视频类型
热门领域
愿意尝试新产品抖音的目标人群大部分都属于中等和中高等层次消费者，变现能力很强，购买行为还会受到营销行为的影响，看到喜欢的东西，更加容易产生冲动性消费
消费能力
抖音核心用户画像
【抖音】运营方法论
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