商业模式画布

商业模式画布

可变成本

零售商品售卖收入

核心资源

有效运作所需的供应商和合作伙伴

线下国内目前共计26家实体门店线上天猫旗舰店、ALDI微信小程序商城、饿了么特价超市、美团配送

西方市场：中低收入为主，高收入群体逐步扩大中国市场一线或二线城市的中高端消费群体

价值主张

渠道通路

· 全能型人员培训体系· 完备的供应链· 适宜的地理位置· 客户需求调研能力· 充分的议价能力

客户细分

模式运转所需的资源

对内· ALDI子公司· 商品供应商· 产品制造厂商· 产品质检机构对外· 电商渠道平台· 全球供应链资源

如何与客户建立及维系关系

所服务的客户群体分类

收益来源

企业服务流程中的客户接触点

· 自有品牌商品的开发· SKU的精简和注重商品品控· 固定零售和闪售模式营销活动的结合

【品牌简介】奥乐齐——德国知名零售企业，以经营食品为主的连锁超市。百年来，ALDI以便捷为原则，坚持物超所值的经营理念，致力于让世界各地的消费者每天都能以超值的价格享受到高品质的自营商品。经过一百年的发展，至今已在全球10余个归家拥有超过一万家店铺，成为国际市场上享有盛誉并且备受肯定的零售品牌。

关键业务

产品：· 低价高质的性价比商品· 以消费者需求为导向的精选自有品牌商品· 新型健康产品服务· 程序简单且人性化的售后· 消费者的需求反馈· 自主舒心的购物环境

客户关系

成功运营必需的重要业务模块

固定成本

成本结构

为客户创造价值的产品或服务

原料成本、广告营销活动成本、包装成本、电商平台运营成本、其它

重要伙伴

商品成本、门店营运成本、人力成本、一般及行政开支、设备成本、物流成本、产品研发成本、折损成本

企业通过向客户提供价值主张而获得的收入

· 提供自助式服务· 注重客户需求，并以此为导向改善商品质量、精选商品种类