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SCRM规划

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2026-08-27 16:01:14   0  举报

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社区私域运营方案

社群私域运营

模板推荐

作者其他创作

大纲/内容

智慧化门店打通

系统对接

减少人工/出错率

短期目标

放大漏斗，拓展人数

线下物料

群内分享活动

线下活动

群活跃

免费维修服务

装修及生活软内容

线下活动邀约

有赞商城活动

到店

线下活动

线上抽奖活动

目前情况

各群人数及目标

古诺奇&新湖明珠城生活群①群：181人

总目标：2000人

每月目标：50人

古诺奇&中远两湾城生活群（西区）②群 153人

总目标1500人

每月目标50人

古诺奇&中远两湾城生活群（西区）①群：221人

总目标1500人

每月目标50人

古诺奇&中远两湾城生活群（东区）②群：52人

古诺奇&中远两湾城生活群（东区）①群：189人<br>

活动排期

6.22-7.10每周梅雨季防潮知识

夏日亲子季

1、观影活动+美食

2、手工活动

3、……

活动形式

场景化营销，让消费者体验到我们空间的美学和日常的作用

上线线下结合

社区群内容传播、邀约

到店

有赞商城（暂时不放过多精力）

目录规划

重新装修

商品规划

基础建设

服务人员名称

群名称

话术

欢迎话术

维修话术

维修订单话术

咨询话术

系统搭建及管理

链路打通

使用系统人数确定

付费购买

评估及量化目标

单活动数据

获客成本

群人数的增长

群内活跃度

到店率

单月活动总数据

单群目标达成

费用成本核算

抓手

免费维修服务

节日礼品

生活活动

群内专享装修福利

有赞商城活动（短期内不会过多）

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规划图

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路径规划项目

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