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会员体系搭建

会员体系搭建

2022-07-22 00:59:17   2  举报

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会员体系搭建及后期运营，从0-1，适合美食广场和连锁餐饮业态

私域

会员运营

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作者其他创作

大纲/内容

会员和会员运营的价值和意义

不断创造价值：从经营门店到经营<b><font color="#ff0000">会员关系</font></b>

为到店业务做<b><font color="#ff0000">增量</font></b>

设计自己的会员运营方式

品牌能力外溢

品牌价值主张

会员权益的设计

会员权益的种类（内容）

双倍/多倍返积分

积分怎么来

有了积分怎么用

使用积分的效果

优惠券

“券”运用的方法及玩法分析

生日券

获得形式：领取./发放

金额设置原则：桌均30

使用规则：无门槛

使用时间/地点：全部美广门店

代金券

获得形式：根据不同金额，设置不同用户，如消费返券，会员唤醒，节日促销，充值赠送

金额设置原则：比较灵活

使用规则：根据事件设定消费返券：下次或者下个月门店营销

使用时间/地点：灵活设定/全部美广门店

菜品/商品券

获得形式：直接售卖/预售<br>

金额设置原则：单独售卖

使用规则：无门槛、多张可叠加

使用时间/地点：灵活设定

会员价格

会员日

联名权益

行业优秀案例

会员权益的触达

线上工具

<b><font color="#2a2987">公众号通知触达</font></b>：普通推送

<b><font color="#2a2987">短信</font></b>：配合权益提醒

<b><font color="#2a2987">企业微信好友</font></b>：根据后台标签精准推送

内容触达

线下方式

会员参加线下活动：抽奖、转发朋友圈领取奖品、到店消费领取品类券等

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如何搭建会员体系

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