【职造便利店】互联网运营广告术语缩写大全

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CEO：Chief Executive Officer「首席执行官」

CTO：Chief Technology Officer「首席技术官」

COO：Chief Operations Officer「首席运营官」

PM：Product Manager「产品经理」或 Project Manager 「项目经理」

OD：Operations Director「运营总监」

OP：Operations 「技术运维」

DE：Developmental Enginer「开发工程师」

HE：Hardware Engineer「硬件工程师」

FE ：Front End Engineer 「前端工程师」

R&D：Research and Development engineer 「研发工程师」

DBA：Database Administrator 「数据库管理员」

QA：QA Engineer 「测试工程师」

1互联网公司职位缩写

CPD：（按天收费 Cost per day）是广告合作的一种常见方式，相比当前比较流行的CPS（按销售付费 Cost per sales）优势在于对合作的基础条件没有过高要求，容易促成双方合作；劣势在于其在长期合作中，不如CPS形式实时有效。

CPD

CPM : Cost Per Mille，或者 Cost Per Thousand

CPM

CPC : 网络中最常见的一种广告形式，它是英文单词 Cost Per Click 的缩写意思就是每次点击付费广告。

CPC

CPA ：每行动成本，CostPer Action，指投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投 放量。CPA 的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比 CPM 的计价方式要大得多。广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击 次数付给广告站点费用。

CPA

CPR ：每回应成本，CostPer Response，以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比 CPC 还要渺茫。

CPR

CPP

CPS：Cost Per Sales的缩写，即销售分成。

CPS

PPL广告 (Pay-per-Lead)每次引导费用 PPL广告 (Pay-per-Lead) 是指根据每次通过网络广告产生的引导进行付费的定价模式。

PPL

PFP

计费方式相关

DSP

SSP：Sell-Side Platform 供应方平台，通过这一平台，媒体主希望他们的库存广告可以获得最高的有效每千次展示费用，而不必以低价销售出去。

SSP

DMP：Data-Management Platform 数据管理平台，数据管理平台能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台，以进行更好地定位。

DMP

RTB：Real Time Bidding 实时竞价.RTB是一种技术为王的精准营销手段，当一个用户在全网浏览过某种商品，或点击过特殊类目的广告后，其浏览痕迹都会通过cookie记录在案，而通过广告交易平台，你在下一次浏览网页的时候，将被推送符合偏好的广告。

RTB

DMP缺乏个人身份信息的这一局限性恰恰是客户数据平台（CDP）的优点。​CDP是营销数据格局中的新玩家。像Google，Facebook还有墙内的BAT有着大量的PII数据，这也是为什么他们一定会近水楼台建立CDP来增强DMP的原因。CDP是人们最容易混淆的区域，因为它在三种技术能力之间引入了重叠 – 或者更糟糕的是重叠的错觉。有些功能听起来像是相同的，但是当你进入部署时，你会发现它们不是。添加PII或者说第一方数据会增加围绕技术决策的复杂性。

分支主题

CDP

广告平台相关

计算广告术语

PV：（page view），即页面浏览量，或点击量；通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。

PV

UV ： (unique visitor)，指访问某个站点或点击某条新闻的不同 IP 地址的人数。 在同一天内，uv 只记录第一次进入网站的具有独立 IP 的访问者，在同一天内再次访问该网站则不计数。

UV

Click：(点击量/点击次数)即Click through，用户点击广告的次数，评估广告效果的指标之一。

CLICK

Click Rate：(点击率/点进率)即Click through-Rate，即网络广告被点击的次数与访问次数的比例，即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次，而页面上的广告也被点击了20次，那么CTR为20%，CTR是评估广告效果的指标之一。

CTR

CR转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。

CVR/CR

二跳率：网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为”二跳量”，二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

二跳率

跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。

跳出率

人均访问页面：PV总和除以IP=人均访问页面。人均访问页面>=10个，才算优质用户。

人均访问页面

​DAU: daily active user，日活跃用户数量

DAU

WAU： Weekly Active Users 七天内登陆过产品的用户数。统计一周之内（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。

WAU

MAU: monthy active user，月活跃用户数量

MAU

DOU：Day Old User 日老玩家用户，表示当天登录游戏的老玩家，指非当天新增的用户。

DOU

DNU：Day New User日新增用户，表示当天的新增用户。

DNU

ACU：Average concurrent users 平均同时在线人数。

ACU

PCU

MOU: 平均每户每月通话时间(minutesof usage)。

MOU

ARPU: (AverageRevenuePer User)即每用户平均收入，用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。

ARPU

ARPPU：Average Revenue Per Paying User 每付费用户平均收益。统计周期内，付费用户对产品产生的平均收入

ARPPU

ROI：Return OnInvestment的缩写，投资报酬率。

ROI

CAC： Customer Acquisition Cost 用户获取成本，获取用户所花费的成本。

CAC

SEM：Search EngineMarketing的缩写，即搜索引擎营销。

SEM

SEO ：（Search Engine Optimization）汉译为搜索引擎优化。专门利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。SEO 的目的是为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。

SEO

ASO：App Store Optimization 苹果应用商店搜索。指提升APP在各类APP苹果电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。

ASO

AARRR模型：Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer这个五个单词的缩写，分别对应这一款移动应用生命周期中的5个重要环节。分别为：获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取收入、自传播。

AARRR

RARRA

RFM用户模型：R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远，F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数，M (Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额。

RFM

Gross Merchandise Volume

GMV

访问量

TRAFFIC

Time on page 页面停留时间

TP

重复购买率：指消费者在网站中的重复购买次数。

重复购买率

客单价：是指每一个订单的平均购买商品金额，也就是平均交易金额。

客单价

AdWords：Google的关键词竞价广告。

ADWORDS

Banner：横幅广告。

Banner

Button：图标广告。

Button

POP：Point Of Purchase，意为“卖点广告”，又可以称为“店头陈设”。

POP

feed是将用户主动订阅的若干消息源组合在一起形成内容聚合器，帮助用户持续地获取最新的订阅源内容

FEED

RSS是一种用于共享新闻和其他Web内容的数据交换规范，就是将订户订阅的内容传送给他们的通讯协同格式(Protocol)。是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容），在Blog开始盛行的时候得到广泛的应用。 RSS文件（或称做摘要、网络摘要、或频更新，提供到频道）包含了全文或是节录的文字，再加上发用者所订阅之网摘布数据和授权的元数据。网络摘要能够使发行者自动地发布他们的数据，同时也使读者能更够定期更新他们喜欢的网站或是聚合不同网站的网摘。RSS摘要可以借由RSS阅读器、feed reader或是aggregator等网页或以桌面为架构的软件来阅读

RSS

EDM：Electronic Direct Marketing的缩写，就是电子邮件营销。

EDM

Rich Media：(富媒体)，这种应用采取了所有适合的最先进技术，以最好的传达广 告主的信息，甚至与用户进行互动！如视频、flash广告等

RICH MEDIA

Advertorial：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。

ADVERTORIAL

KPI : 关键绩效指标法，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取。

KPI

TGI：即Target Group Index（目标群体指数），可反映目标群体在特定研究范围(如地理区域、人口统计领域、媒体受众、产品消费者)内的强势或弱势。TGI：即Target Group Index（目标群体指数），可反映目标群体在特定研究范围(如地理区域、人口统计领域、媒体受众、产品消费者)内的强势或弱势。

TGI

KOL ：关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL） 基本上就是在微博上有话语权的那些人。也是我们常说的微博红人之类的，这些人在一些行业可能是专业的，或者非常有经验的，所以他们的话通常都能够让他的粉丝信服。就因为这样 KOL 的影响力在微博营销的过程中是不可或缺的。那么官微应该和什么样的 KOL 互动，怎么能影响 KOL，让他们和官微互动，甚至是有主动谈论你的冲动。

KOL

常见运营术语

2互联网运营/计算广告术语

SaaS：Software-as-a-Service（软件即服务）提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过客户端界面访问，如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等等；

客户管理服务 Salesforce

团队协同服务 Google Apps

储存服务 Box

储存服务 Dropbox

社交服务 Facebook / Twitter / Instagram

SaaS 是软件的开发、管理、部署都交给第三方，不需要关心技术问题，可以拿来即用。普通用户接触到的互联网服务，几乎都是 SaaS，下面是一些例子。

SaaS

PaaS 提供软件部署平台（runtime），抽象掉了硬件和操作系统细节，可以无缝地扩展（scaling）。开发者只需要关注自己的业务逻辑，不需要关注底层。下面这些都属于 PaaS。

Heroku

Google App Engine

OpenShift

PaaS

Infrastructure-as-a-Service（基础设施即服务）提供给消费者的服务是对所有计算基础设施的利用，包括处理CPU、内存、存储、网络和其它基本的计算资源，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。

IaaS 是云服务的最底层，主要提供一些基础资源。它与 PaaS 的区别是，用户需要自己控制底层，实现基础设施的使用逻辑。下面这些都属于 IaaS。

Amazon EC2

Digital Ocean

RackSpace Cloud

IaaS

SP：Service provider 服务提供商

SP

CP：Content provider 内容提供商

CP

ASP：Application Service provider 应用服务提供商，通过构建应用系统运行平台，然后再租给各个不同的用户使用。对用户来说，是以“月租”代替“购买”。

ASP

OTT: “OverTheTop”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同，它仅利用运营商的网络，而服务由运营商之外的第三方提供。目前，典型的 OTT 业务有互联网电视业务，苹果应用商店等。

OTT

IP ：“Intellectual Property”的缩写，即知识产权。

IP

SoLoMo(社交+本地化+移动)

SOLOMO

ACG ：为英文 Animation、Comic、Game 的缩写，是动画、漫画、游戏的总称。ACG 文化的发源地是日本，以网络及其他方式传播。为华人社会常用的次文化词汇（日本并不使用这个词，在英语为主的国家里也并不普及）。

ACG

TMT：数字新媒体，或叫 TMT（Technology，Media，Telecom）产业。TMT 是电信、媒体和科技三个英文单词的缩写的第一个字头，整合在一起，实际是未来电信、媒体科技(互联网)，包括信息技术这样一个融合趋势所产生的大的背景，这就是 TMT 产业。

TMT

UI（User Interface）的本意是用户界面，是英文User和 interface的缩写。从字面上看是用户与界面2个组成部分，但实际上还包括用户与界面之间的交互关系。

UI

UE or UX：User Experience 用户体验，指以用户体验为中心的设计。UED ：user experience design 用户体验设计，指以用户为中心的一种设计手段，以用户需求为目标而进行的设计。

UED

CHI：computer-human interaction 人机交互HCI： human computer interaction 人机交互

HCI

LBS :基于位置的服务，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络（如 GSM 网、CDMA网）或外部定位方式(如 GPS)获取移动终端用户的位置信息（地理坐标，或大地坐标），在地理信息系统（外语缩写：GIS、外语全称：Geographic InformationSystem）平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。

LBS

BBS：Bulletin Board System 电子公告板，通过在计算机上运行服务软件，允许用户使用终端程序通过Internet来进行连接，执行下载数据或程序、上传数据、阅读新闻、与其它用户交换消息等功能。

BBS

SNS

IM

PR值：全称为Page rank(网页级别)，是用于评测一个网页“重要性”的一种方法。

PR

B2B：（Business To Business）商家对商家进行交易，是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网，通过 B2B 网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

B2B

B2C：（Business To Consumer）商家对个人进行交易而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

B2C

C2C：（Consumer To Consumer）个人对个人进行交易

C2C

B2G(政府采购)

B2G

G2B(政府抛售)

G2B

M2C(生产厂商对消费者)

M2C

P2C(生活服务平台)

P2C

P2P(点对点、渠道对渠道)

P2P

O2O

UGC :互联网术语，全称为 User Generated Content，也就是用户生成内容的意思。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC 是伴随着以提倡个性化为主要特点的 Web2.0概念兴起的。

UGC

PGC：Professionally-generated Content 专业生产内容，指平台或者专家专业生产的内容。

PGC

OGC：Occupationally-generated Content 职业生产内容，视频、新闻等网站中，以提供相应内容为职业，如：记者，专栏作者等。

OGC

URL：Uniform Resource Locator， 就是通常所说的网址。

URL

API

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