情绪管理
2023-05-16 19:30:05 0 举报
AI智能生成
成为情绪的主人,才能真正做自己!
作者其他创作
大纲/内容
要压抑情绪,不鼓励表达情绪
传统观念:将流露情绪引以为耻
用其他情绪为伪装真实的情绪
三颗大石头
现象:在网络社交比现实社交中更容易情绪的表达
对人不对事 - 避免用放大的字眼
把情绪责任推给对方-以\"我”不以\"你\"做主语
不要含糊其辞,造成混乱-勇敢提出诉求
三种失误
想让别人懂,先让自己好懂一点
情绪地图:记录自己情绪的日记本
学会独处
懂得小任性的时机,及时奖励自己
制造一个情绪转折站
自我和解
释放内疚快感-放纵源于委屈
取悦顺从
贬低批判
虚假期望
自我妨碍
透视自卑
隐藏自卑的假面具
微习惯
改变自卑
治愈自卑
细化情绪颗粒度
自我:自我情绪表达
表明自己的立场:有限的倾听陪伴且不参与
定下诉说原则
将情绪具体化
关系:别人负面情绪处理
任性归类
不懂装懂
情绪交流防身术-不被他人情绪左右
群体:面对大众情绪
不要轻易说“我懂你”
更强调推销问题,而不是推销产品
不追求信任,只追求信任感
让人感到美好or恐惧
扩张应用场景
将坏消息说得想一个好消息
广告
应用
职场中,“烂苹果”的人会影响整个团队的表现
网购中,差评比好评更能影响他人购买
婚姻中,负面情感的破坏力 >> 正面情感的凝聚力
案例
进行有效的批评1.以简短的正反馈开场2.以提问的方式引入批评3.以赞扬结尾
提高表现:依靠惩罚而不是奖励提高
如何利用?
依靠理性消除对坏事的夸大想像
四比一定律
让好事多过坏事
和别人分享好消息
培养感恩的心态
暂停对他人的评判
多关注积极的一面,减少对负面的关注
如何克服?
负面效应
峰终定律
情绪管理:成为情绪的主人,才能真正做自己!
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