智慧信访业务流程图
2024-02-18 17:25:18 12 举报
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智慧信访业务流程图
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大纲/内容
数据支撑
案件催办（督办）
处置结果同步
信访人员管理
手动录入信访人员
部门回复
同步
领导关注案件
街道部门工作人员
预约管理
信访进度查询
手动录入一案一档
数据统计
一案一档
手动录入重点人员
处置进度同步
1、填充蓝色为几个关键基础数据库。
自助机
重点人员库
1、填充绿色的为几个关键数据输入源。
普通案件库
重点人员识别预警
分析研判
添加处置信息
信访案件管理
信访预约
判为有效
取号
关注案件
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重点人员管理
判为无效
日常接访
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案件信息同步
交办
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采集人脸
案件研判
访情统计
在线预约
业务节点
重点人员识别
网上信访
案件批示
信访局工作人员
查看判为无效理由
领导批示案件
录入
转送
访民
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参与角色
部门处置案件
信访人员库
批示历史
阳光平台下派
报表生成
关联包案领导
案件处置
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