如何做管理
2022-10-15 23:43:22 24 举报
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极客时间最好的技术管理课程总结
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大纲/内容
诚意正心：保持一个初心：我到底想要什么？我能为上级/下级和公司带来哪些价值？
对齐期待：同直接上级沟通：对我的期待是什么？
角色认知
和关键角色建立沟通关系
管理沟通
看方向：规划未来的团队方向
管理规划
带人：盘点和熟悉当前的团队
团队建设
做事：确保当下的要事，梳理优先级
任务管理
全景图
带人，做事，看方向
角色认知和管理沟通是基石
管理都做哪些事？
方法论
所有对达成目标有帮助的工作都是份内的
从做好自己的事儿到引领团队往前走
工作职责
从对自己负责到对公司（上级）和团队（下级）都负责
负责对象
从过程导向到目标导向（关注是否能达标）
关注焦点
从只关注专业技能到多维立体
工作内容和能力要求
从被动等活儿到主动规划&向上沟通
任务来源
从靠自己到靠团队
实施手段
从平级合作到各种维度协调
合作维度
从平级竞争到全面合作关系
合作关系
从执行思维到规划思维
思维方式
从技术实施到技术评估
技术视角
角色转换头马 -> 车夫
团队方向感缺失
团队做不出有效的业绩
无法带领一个团队
过程导向，被动执行
梯队问题
激励问题
个人发展问题
大包大揽，唯我最强
培养人
不职业的管理风格和文化
团队没有方向
带头大哥，当家保姆
职业与否，才能体现出作为管理者的成熟度
习惯性卡住
认知层次低
难堪重负
单一视角，固化思维
避开误区
项目推进不畅，影响全局的结果
自我设限，个人成长受限
个人影响力无法扩展
自扫门前雪，固守边界
要站高一层看待问题
成长缓慢
对技术的看法太狭隘，影响技术判断力的提升
误判，错失机会和平台
患得患失
保证技术成长
常见误区
【团队生存】职责：团队职能的下限。一般都是上级给的
【团队幸福】使命：团队职能的上限。一般是自己规划的
向上沟通+向下沟通+左看右看+你的理解
第一步：收集信息。
提炼职责+升华使命+确定衡量维度
第二步：提炼升华。
和上级确认，得到认同和支持后，向团队内外进行主张
第三步：确认主张。
明确职能
上级的诉求
资源的有效配置
更有效的执行力
更好的凝聚力
带有使命感的激励
目标意味着什么
Specific：明确具体
Measurable：可量化/可测
Attainable：踮起脚尖可以够到的目标
Relevant：和总目标是否是相关的
Time-bound：是否有时间限制
目标设定的原则【SMART】
基于现有的资源做目标，而不是基于远方的目标往前推
目标不明确
目标没有向下传达
目标总是被变来变去
避免的坑
紧急业务交付遗留的技术债
重大技术难题攻关项目
未来半年到一年的新技术储备
历史经验教训的总结和分享
目标的来源
可量化的：KPI
不可量化的：OKR
目标的形式
设定目标
规模
分工
梯队
团队目标
资源
人才培养
盘点团队三个视角
选择路径
搞懂“紧急重要四象限”和改进的“轻重缓急四象限”
计划内的工作，看受益
计划外的工作，看损失
决策两步走
目标需要一以贯之
任务安排要有弹性
沟通是不可或缺
三个原则
轻重缓急
有效执行
首先要明确该机制要解决什么场景下的什么问题，即明确目标
提炼应对该场景的关键点
明确由谁来确保机制的执行，即谁在什么时候检查什么关键点
确认操作成本
沟通，并和其他执行人取得共识
建立机制
流程机制
如何做管理
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