如何做管理
2022-10-15 23:43:22 41 举报极客时间最好的技术管理课程总结
作者其他创作
大纲/内容
方法论
全景图
角色认知
<b><font color="#b71c1c">诚意正心</font></b>：保持一个初心：我到底想要什么？我能为上级/下级和公司带来哪些价值？
<b><font color="#b71c1c">对齐期待</font></b>：同直接上级沟通：对我的期待是什么？
管理沟通
和关键角色建立<b><font color="#b71c1c">沟通</font></b>关系
管理规划
<b><font color="#b71c1c">看方向</font></b>：规划未来的团队方向
团队建设
<b><font color="#b71c1c">带人</font></b>：盘点和熟悉当前的团队
任务管理
<b><font color="#b71c1c">做事</font></b>：确保当下的要事，梳理优先级
管理都做哪些事？
带人，做事，看方向
角色认知和管理沟通是基石
角色认知
角色转换<br>头马 -> 车夫
工作职责
所有对达成目标有帮助的工作都是份内的
从做好自己的事儿到<font color="#b71c1c">引领团队</font>往前走
负责对象
从对自己负责到<font color="#b71c1c">对公司（上级）和团队（下级）都负责</font>
关注焦点
从过程导向到<font color="#b71c1c">目标导向（关注是否能达标）</font>
工作内容和能力要求
从只关注专业技能到多维立体
任务来源
从被动等活儿到<font color="#b71c1c">主动规划&向上沟通</font>
实施手段
从靠自己到<font color="#b71c1c">靠团队</font>
合作维度
从平级合作到各种维度协调
合作关系
从平级竞争到<font color="#b71c1c">全面合作关系</font>
思维方式
从执行思维到<font color="#b71c1c">规划思维</font>
技术视角
从技术实施到<font color="#b71c1c">技术评估</font>
常见误区
过程导向，被动执行
团队方向感缺失
团队做不出有效的业绩
无法带领一个团队
大包大揽，唯我最强
梯队问题
激励问题
个人发展问题
带头大哥，当家保姆
不职业的管理风格和文化
团队没有方向
单一视角，固化思维
习惯性卡住
认知层次低
难堪重负
自扫门前雪，固守边界
项目推进不畅，影响全局的结果
自我设限，个人成长受限
个人影响力无法扩展
患得患失
成长缓慢
对技术的看法太狭隘，影响技术判断力的提升
误判，错失机会和平台
管理规划
明确职能
【团队生存】<font color="#b71c1c"><b>职责</b></font>：团队职能的下限。一般都是上级给的
【团队幸福】<b><font color="#b71c1c">使命</font></b>：团队职能的上限。一般是自己规划的
第一步：收集信息。
向上沟通+向下沟通+左看右看+你的理解
第二步：提炼升华。
提炼职责+升华使命+确定衡量维度
第三步：确认主张。
和上级确认，得到认同和支持后，向团队内外进行主张
设定目标
目标意味着什么
上级的诉求
资源的有效配置
更有效的执行力
更好的凝聚力
带有使命感的激励
目标设定的原则【SMART】
Specific：明确具体
Measurable：可量化/可测
Attainable：踮起脚尖可以够到的目标
Relevant：和总目标是否是相关的
Time-bound：是否有时间限制
避免的坑
基于现有的资源做目标，而不是基于远方的目标往前推
目标不明确
目标没有向下传达
目标总是被变来变去
目标的来源
紧急业务交付遗留的技术债
重大技术难题攻关项目
未来半年到一年的新技术储备
历史经验教训的总结和分享
目标的形式
可量化的：KPI
不可量化的：OKR
盘点团队<br><font color="#b71c1c"><u><i>三个视角</i></u></font>
团队目标
规模
分工
梯队
资源
人才培养
选择路径
团队建设
任务管理
轻重缓急
搞懂“紧急重要四象限”和改进的“轻重缓急四象限”
决策两步走
计划内的工作，看受益
计划外的工作，看损失
三个原则
目标需要一以贯之
任务安排要有弹性
沟通是不可或缺
有效执行
流程机制
建立机制
首先要明确该机制要解决什么场景下的什么问题，即明确目标<br>
提炼应对该场景的关键点
明确由谁来确保机制的执行，即谁在什么时候检查什么关键点
确认操作成本
沟通，并和其他执行人取得共识
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