用户裂变增长执行细节分享
2022-10-18 15:03:40 0 举报
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用户裂变增长执行细节分享
作者其他创作
大纲/内容
正常发朋友圈
正常对话
使用线下支付
提前养号:7-15天
二维码活码程序:草料二维码活码
设置自动回复
进群管理
微小宝等微信群助手
工具
8秒采取行动原则
但要注意当下用户已经被营销过渡,需要尽可能缩小用户标签,才有可能进行精准裂变
普适性:对大众有普适性,可以覆盖最广泛的裂变人群
痛点:就是深层次的需求和欲望,即用户生理、心理或者财富上所处于的匮乏状态,即感到缺少些什么而想获得它们
适度性
眼前的,人们更关心眼前
要有合理的解决方案
恐惧心理:制造压力直戳用户的痛点,唤起他们的危机意识和紧张心理,来改变他们的态度或行为。
生理获得
心理获得
财富获得
获得心理:用了你的产品,他们能干什么或者变成什么
时间少,阿拉伯数字,10比30更有效果
任务少,没有压迫感
求快心理
用户心理
易用:操作简单,最优的路径
1小时从英语菜鸟到高手
1小时背100个单词
预期明确:有清楚明确的结果,不会太夸张
人格权威担保:大V+案例数据
价格看上去非常优惠
限时的急迫感
特点
痛点单一,明确
秒懂
足够大
主标题:必备
副标题:突出课程名称或补充主标题
主讲人介绍(必备)
主持人真实照片
课纲/亮点
KOL
权威机构
行业认证
真人推荐
权威背书
限时限量福利(必备),强调紧迫和稀缺
二维码(必备)
必备元素
反复修改+多次测试
海报裂变
启动,承接号要分开
扫码固定次数设置
服务器
问题反馈和客服
及时移除广告
紧急情况应对
风控
确认初期流失节点
确定流失原因
优化产品体验
破解初期留存
最佳使用数量
方法
频率
外部触发物
不断衡量、监测优化循环
行动越大-活动越大
根据群体分析功能提升价值
传说中的vip?
授予高级用户称号
社会回报
实际回报
适用:餐馆、酒店、信用卡、零售商
品牌大使计划
行为邮件(祝贺达到某项成就)
认可用户成就
算法优化个性化推荐
客户关系个性化
提供实际的、体验式的回报
提升留存价值
参与回环
让用户养成使用习惯
留存中期
视频流服务
网飞
苹果发布
控制节奏
优化现有功能、推送及重复使用奖励
在较长的周期内定期推出新功能
保持长期活跃
测试持续用户引导中的信息传达
持续用户引导
找出原因
复活僵尸用户
靠什么留住用户
留存后期
迅速锁定最佳做法
提高用户获得价值
初期
培养习惯
中期
不可或缺
长期
znzjz安卓端活跃用户的7日留存低于5%时可能是考试周期(9月为例 教资、计算机、考研)
留存的三个阶段
什么是好的留存
获客时间
获客渠道
访问次数
确定并跟踪群组
群组分类
留存的符合价值
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