市场调研工具和方法
市场调研的作用与局限性
研发产品的依据和参考
无法确定打造什么产品
不能确定产品方向
方法
用户调查
产品使用分析
数据挖掘
调查问卷
数据分析<br>
人物角色
筛选功能
避免把主观需求当成用户需求
识别核心用户体验
向团队描述产品
与团队达成共识
可用性测试/现场测试<br>
同类产品分析
问题
谁是目标用户？
用户会怎样使用产品？
用户能想明白怎样使用产品吗？障碍在哪里？
用户为什么选用你的产品？
用户喜欢产品的哪些特点？
用户喜欢如何改进产品，增加哪些功能？
理想的产品说明文档
应该完整地描述用户体验
产品说明文档必须准确地描述软件的行为
产品说明文档必须以某种直观的方式把产品信息和产品行为告诉所有人
产品说明文档应该可以修改
产品经理时刻考虑
产品能吸引目标消费者的关注吗？
产品的设计是否人性化，是否易于操作？
产品能在竞争中取胜吗？
我了解目标用户吗？实际开发出的产品能够得到他们的认可吗？
产品是否有别于市面上的其它产品？
产品能正常运行吗？
产品是否完善？用户的印象如何？销售业绩如何？销售任务完成是否顺利？
产品的特色是否与目标用户的需求一致？产品特色是否明显？
产品值钱吗？值多少钱？为什么值这么多钱？用户会选择更便宜的产品吗？
我了解其他产品团队成员对产品的看法吗？他们觉得产品好在哪里？他们的看法是否与我的观点一致？
