一、企业战略的特征与战略管理的内涵
企业战略是指企业在市场经济激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，<br>预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。<br>
企业战略特征：
全局性与复杂性。
稳定性与动态性。
收益性与风险性。
企业战略的层次：<br>
企业总体战略
如：多产品总体战略：洗发水、洗面奶、洗衣粉；<br>多行业总战略：家电行业、房地产行业、食品行业等。<br>
企业业务战略
也称竞争战略、事业部战略，如：海飞丝事业部、飘柔事业部。
企业职能战略
在特定的企业的职能部门领域内制定的实施战略，<br>如：人力资源管理部门、市场营销部门、财务部门、售后部门等。<br>
企业战略管理的内涵：指企业战略的<font color="#c41230">分析与制定</font>、<font color="#c41230">评价与选择</font>以及<font color="#c41230">实施与控制</font>，使企业能够达到其战略目标的<font color="#c41230">动态</font>管理过程。
企业战略管理的基本任务：实现特定阶段的战略目标； 最高任务：实现企业使命。
企业战略管理者：  高层：制定和决策   中层、基层：实施和控制<br>
二、企业战略的制定
（一）确定企业愿景、使命与战略目标
企业愿景
定义：是由企业内部成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向--“我是谁？”
包括核心信仰和未来前景两部分
企业使命
企业的根本性质与存在理由--“企业的任务是什么？”
企业战略目标
定义：企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。
（二）准备战略方案
在分析企业的内外部环境并确定企业战略目标后，企业管理者将与企业战略专家及其有关人员参与战略方案的规划，即实现战略目标的详细行动计划。
（三）评价和选择战略方案
决策者通过对制定的几种方案进行评价和比较后，从中选择一个比较满意的战略方案。
四、企业战略的控制
原则（一保三适）：
确保目标原则：通过执行战略计划确保战略目标的实现
适度原则：控制切记过度，保持与目标一致性，保持实施的正确方向
适时原则：控制要掌握适当时机、选择适当的时候进行战略修正，要尽可能避免在不该修正时采取行动或者在需要纠正时没有及时采取行动
适应性原则：应视不同业务、工作特点制定不同的控制标准和方式
流程：定标准--量绩效--查结果--取措施
方法：
杜邦分析法：特点是将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比率按其内在联系有机的结合起来，形成一个完整的指标体系，适用于产品多样化的大企业
平衡计分卡：将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法，从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度
利润计划轮盘：主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具，由三部分组成：利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘
