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金字塔原理

2023-01-30 23:16:31   2  举报

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金字塔原理拆书笔记

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作者其他创作

大纲/内容

前言

金字塔原理是什么

一种重点突出、逻辑清晰、层次分明的思考方式

一种有效分析问题，得出解决问题方案的工具

金字塔原理有什么用

提高逻辑能力

提高写作能力

提高写作速度

提高文章的条理性

缩短文章长度

提高口头表达能力

想清楚，说明白，知道说什么，怎么说

表达重点突出、条理清晰、言简意赅

更好的管理下属

分配任务，流程不重叠无遗漏

金字塔原理的结构

基本结构

结论先行

中心思想在最开头，先总结，后具体

以上统下

上层思想是下层的概括

分类分组

每一组思想属于同一个范围

逻辑顺序

每一组思想有一定的逻辑顺序

具体做法

自上而下表达

自下而上思考

纵向总结概括

横向归类分组

序言讲故事

标题提炼思想精华

一、表达的逻辑

Why：第一章：为什么用金字塔原理

大脑的记忆特点

一般7个以内

最有效的表达方式

自上而下哦表达，结论先行

自下而上思考，总结概括

纵向

向上：上一个层次的概括

向下：下一层次的解释和支持

横向

每组思想属于同一范畴

按照逻辑顺序

4种逻辑顺序

演绎：大前提，小前提，结论

时间顺序（因果）

结构顺序

程度顺序（类别）

What：第二章：金字塔内部结构

梳理表达思想

主题，关键词，关键词关系

1.纵向关系：疑问-回答式对话，引起读者疑问并回答

what：界定问题

why：分析问题

how：解决问题

2.横向关系：演绎/归纳，符合逻辑

1.一切科学研究都必须运用到归纳和演绎的逻辑思维方法

2.演绎是由一般到特殊的推理方法

3.归纳是由部分到整体、特殊到一般的推理

3.序言的结构

背景

冲突

疑问

回答

4.确定对方回听你说话的方式

确定初始问题--讲故事的方式告诉对方要讨论的问题

冲突的背景，引发的疑问，疑问就说要解决的思想的呈现

How：第三章：如何构建金字塔

构建方式

自上而下

1.提出主题思想

2.设想听众的主要困惑（结合他们的理解程度、痛点）

3.写序言（吸引关注）：背景-冲突-疑问-回答

4.疑问-回答式对话

自下而上

where：不知道主题/疑问，不确定对方情况

how

1.列出自己想表达的要点

2.找出要点直接的逻辑关系

3.得出结论

初学者注意事项

1.理解大纲：利用思维模型（2W1H）等方法列出

2.从背景切入：明确听众痛点和水平

3.关键句层次，选择归纳，而非演绎

第四章：序言的具体写法

序言的讲故事结构

四要素：背景、冲突、疑问、答案

序言的目的是提示，而不是告诉

需要包含讲故事的三个要素，即：背景、冲突和答案

长度取决于读者和主题的需要

序言写法：SCQA

1.背景：需要完成某项任务-冲突：发生阻碍的事情-疑问：该怎么做？

2.背景：存在某个问题-冲突：知道解决方案-疑问：如何实施？

3.背景：存在某个问题-冲突：有人提出解决方案-疑问：这个方案正确吗？

4.背景：采取某项行动-冲突：行动未达到预期-疑问：为什么没有达到？

按照不同场景排列组合：SCQA、ASC、CSA、QSCA

第五章：演绎推理与归纳推理

演绎

定义

由一般到特殊的推理方法

具有三段论的形式，由一个大前提和一个小前提推导出一个结论

线性推理方式

上一层次的思想是对演绎过程的概括，最终引出结论

三段论

1.出现的问题或存在的现象

2.产生问题的原因

3.解决问题的方案

注意

不要超过4个步骤

结论不要超过2个

归纳

定义

将一组具有共同点的事实、思想或观点归类分组，并概括其共同性

如果某一组思想的分组方法是归纳性的，那么上一层次的思想必须说明该组思想之前的关系所代表的意义

前提

1.正确定义该组思想，找到一个能表达共同点的名词

2.准确识别并剔除不属于同类、不具备共同点的思想

步骤

1.找到一个能表示该组所有思想的名词

所有表示一类事物的词都是名词

该组思想必定由两个以上该类思想

2.通过自下而上提问的形式来检查推理

推理得出的结论不可超越本组思想

注意

主题思想与下级思想之前抽象层次不要过多

区别

演绎：第二点是对第一点的主语或谓语的论述

归纳：同组中的思想具有类似的主语或谓语

二、思考的逻辑

第六章：应用逻辑顺序

时间顺序

根据结果寻找原因

避免过程、流程太长

每组思想不要超过5个

适当归类分类

剔除一些子过程，优化流程

想象自己亲自采取行动

揭示隐含的逻辑

细分组内思想

对变化的思想进行归纳

重新排序归纳后的思想

结构顺序

将整体分割为部分，或将部分组成整体

组织结构图或行业结构图

2个重要原则（MECE）

相互独立，没有重复

完全穷尽，没有遗漏

结构顺序检查思路

一次检查每一个关键句要点

程度顺序

将又某种共同特的事物按重要性归为一组

明确每组种的思想、观点、问题等

确保将所有具有该特性的项目列入该组

根据具有该特性的程度高低排序

先强后弱，先重要后次要

第七章：概括各组思想

问题

1.只是简单将思想组合在一起，缺少思考

2.罗列的思想只有一般性关系，不具有明确关系

3.分组的内容并非真正属于同一组，无法准确总结概括

总结句避免使用缺乏思想的语句

2种延续思路的方式

演绎法：对该层思想做进一步评论

归纳法：找出该层思想类似的思想

2种思想的概括方式

概括行动性思想

介绍采取的行动、步骤、流程时，应说明采取行动后取得的结果

概括描述性思想

介绍背景、信息时，应说明这些思想具有的共同点的含义

总结句要说明行动产生的结果/目标

当罗列出要实现某一目标应当采取的行动时，必须先之处这些行动应当达到的结果，然后才能判断是否有遗漏

该组行动、步骤之间必须相互独立不重叠、完全穷尽无遗漏

总结句要使用明确的措辞，直接概括行动的结果

描述行动，区分层次，概括结果

看到不同的行动、步骤、流程时，要区分层次，将每一个层次上的行动步骤控制在5个以内

如何区分层次

采取下一项行动之前采取某一项行动，那么这两项行动就属于同一层次

采取前一项行动以便产生后一项行动，前一项行动就是后一项行动的下一个层次

找出各结论之间的共性

方法

针对同一类主语

如果这组语句的主语相同，就要找出谓语之间的共性

针对同一类谓语

如果谓语的动作或对象相同，就要找出主语之间的共性

具有同一类隐含思想

如果主语和谓语都不同，就要找出隐含的意义之间的共性

归纳跃进

两个语句之间是否存在归纳性关系

先把具有共性的思想分为一组，然后想象这些思想可以共同产生的结果

思想-关系-行动-结果

三、解决问题的逻辑

第八章：界定问题

定义

判断问题是否存在，通常要看经过努力得到的结果（现状），与希望得到的结果（目标）之间是否有差距

由某一特定背景导致的某一特定结果，称为非期望结果（R1，即现状，Undesired Result）

"问题"是指你不喜欢某一结果，想得到其他结果，称为期望结果（R2，即目标，Desired Result）

解决方案则是指如何从现状 R1到目标 R2

步骤

1.是否有/是否可能有问题（或机会）？

2.问题在哪？

3.为什么存在（产生问题的原因）？

4.我们能够做什么？

5.我们应该做什么？

界定问题的框架

展开说明框架中的各要素

界定问题方法

发生了什么事情? （切入点/序幕 ＋ 困扰/困惠）

我们不喜欢它什么?（非期望结果 R1）

我们想要什么? （期望结果 R2）

把"界定的问题"写成序言

遵循从左到右再往下的原则，把读者最后了解的事实作为序言的冲突部分，并在此基础上提出问题

参考步骤

展开问题的基本部分

你的解决方案处于哪一阶段（已经提出了，还是已经被接受了）

提出适当的疑问

检查序言是否呈现了界定的问题

检查金字塔是否回答了疑问

展开问题的四要素

切入点/序幕（Starting Point/Opening Scene）

困扰事件（Disturbing Event）

外部原因

内部原因

近期认识到的其他原因

现状，非期望结果（R1）

需要设法解决或有可能面临的问题

或者是有可能抓住的机会

目标，期望结果（R2）

解决问题的第一步就是确定R2的值

如果R1是机会，则利用它

寻找疑问

根据切入点不同，面临七种情形

1.不知道如何从 R1（现状）到 R2（目标）

S=背景

C=R1，R2

Q=如何从R1到R2?

2.知道如何从 R1到 R2，但不敢肯定是否正确

S=背景，R1，R2

C=解决方案

Q=解决方案是否正确？

3.知道从 R1到 R2的正确方案，但不知道如何实施

S=背景，R1，R2

C=解决方案

Q=如何实施解决方案？

4.知道从R1到 R2的解决方案，并且已经实施，但由于某种原因行不通

S=背景，R1，R2，解决方案

C=解决方案行不通

Q=我们应该做什么？

5.确定了好几个解决方案，但不知道选哪一个，可能但不常见的情形

S=背景，R1，R2

C=有多个解决方案

Q=不知道哪一个最好？

6.知道 R1，但不能具体描述 R2，所以无法找到解决方案

S=背景，R1

C=知道必须改革，但不确定目标是什么，以及如何实现

Q=目标和战略是什么？

7.知道 R2，但不清楚自己是否处在R1（这是典型的标杆比对）

S=背景，R2

C=不确定是否处于R1

Q=是否存在问题？应该如何应对？

序言的写作

原则

遵循从左到右，再往下，读者看到的通常是冲突的部分

第九章：结构化分析问题

分析问题的标准流程

收集信息->描述发现->得出结论->提出方案

从信息资料入手

早期做法

1.发现在该行业取得成功的关键因素，研究市场特点、价格-成本-投资特点、技术需求、产业结构和盈利能力

2.根据销售与市场地位、技术地位、经济结构、财务和成本决算，评估客户的优势和劣势

3.将客户的表现与成功的关键因素进行对比

4.提出抓住机遇和解决问题的具体建议

现在做法

1.提出各种假设

2.设计重要的实验，根据产生的结果排除一些假设

3.通过实验得出明确结论

4.相应的采取补救措施

设计诊断框架

划分结构

任何一家企业或行业的具体领域都应该有清晰的结构

包括由不同单位组成的系统，各自完成某项特定的功能

画出一幅系统的现成或理想状况的图，能够帮助决定是否要回答这些问题，并找到和分析产生问题的原因

寻找因果关系

财务结构

为了找出投资回报率低的原因，可以画出企业的财务结构示意图

将数据填入表中，判断问题产生的原因

对每个问题做出是或否的回答

任务结构

用来表示企业必须组织实施的重要任务

把每一个要素都标明为一项独立的管理任务

发现问题所在后，可以立即确定采取何种行动方案

活动结构

为了产生某种不希望得到的结果，用树状图寻找必须采取的行动

诀窍：设想所有可能造成该种结果的原因，并按适当的层次分别联系起来

将产生问题的可能原因分类

按相似性分类

在上一层的分支”相互独立，完全穷尽“的分类

通过回答是与否，确认或排除一些原因

选择结构

与用来寻找消极结果原因的行动结构相关

每次只是简单的是非选择，直到能准确了解可能的原因

诀窍：把与某某有关的流程形象地呈现在各个分叉点上

使用诊断框架

1.首先要求对所在的领域-制造、营销、信息系统等有全面的了解，解决问题的诊断框架通常银行在界定问题的序幕中

2.事先知道收集的其他资料与分析的相关性，以及是否需要进一步收集以前没有想到的细节

3.按照管理的观点，在开始工作前，咨询顾问可以先确定每件资料的来源，分配收集任务，制定时间表，预估费用

4.使用逻辑树找到解决问题的可能方案

建立逻辑树

步骤

1.将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，逐步向下扩展

2.把一个已知问题当成树干，然后考虑这个问题和哪些问题或子任务有关

3.每想到一个子问题，就给该问题加一个树枝

3个要素

要素化：把相同问题总结归纳成要素

框架化：将各个要素组织成框架，遵守相互独立、完全穷尽的原则

关联化：框架内的各要素保持必要的相互关系，简单而不孤立

3种类型

议题树：将问题逐层细分

把模糊不清的问题分为无数个具体的小问题

在解决问题过程的早期使用，火灾没有形成假设的基础上使用

假设树：论证假设性问题

直接提出一种解决方案，然后给出证据，证明或否定这个假设

只要对现状足够了解，才能提出合理的假设，并且进行论证

是否树：将问题简单化

在是和否之间选择一个

用于确认问题是否单一且在指定范围内

是非问题分析

5个使用场景

1.需要做出晋级决策

2.不止一个方案有优点

3.存在很多变数，需要考虑的目标也很多

4.恒联结果的标准各不相同，经常冲突

5.行动的最终结果可能对其他方面的决策产生显著影响

2个步骤

1.按先后顺序画出该领域的图解，标明每个阶段的主要决策变量

2.对这些主要觉得变量如何影响目标的实现提出假设，并根据影响程度，决定应该作出哪些决策

四、演示的逻辑

第十章：在书面上呈现金字塔

常见的方法

1.多级标题法

（1）每一层次的标题不可能只有一个

（2）相同的思想观点应采用相同的形式

（3）标题用词应反映思想的精髓

（4）标题与正文应分开考虑

（5）每组标题应提前集中介绍

（6）不要滥用标题

2.下划线法

（1）必须严格运用问答逻辑

（2）必须注意论点的措辞，越简练越好

（3）必须坚决把论点限制在演绎推理和归纳推理的框架内

演绎：不要超过4个

归纳：不要超过5个

3.小数编号法

优点：可以帮助读者迅速找到思想的要点

缺点：频繁使用编号容易分散读者的关注

4.行首缩进法

适用场景：文章比较短，标题或编号不适合用来突出思想层次，仍需要处理不同组别的思想观点

5.项目符号法

是行首缩进法的变形

与多级标题一样，也是层次越低的思想观点离页面的左端越远

上下文之间要有过渡

讲故事

背景-冲突-疑问三部曲

承上启下

从前一部分中挑选一个词、短语或总结其中心思想，把它用下下一部分的起始句

总结各部分内容

章节特别长或复杂，做一个总结再继续往下

得出完整结论

如果要在最后加上结论，应该写一些能阐明传达信息重要性的内容

说明下一步行动

当你希望读者在最近的将来采取行动时，必须写结论性的章节

第十一章：在PPT中呈现金字塔

设计原则

文字PPT应只包含最重要的，经过分组和总结的思想观点

应该图文并茂，使用各种图、表搭配，更有冲击力

应呈现经过深思熟虑后的故事梗概和剧本

适用类型

文字PPT

说明PPT的框架结构

强调重要的思想、观点、结论、论点、建议等

图表PPT

单用文字难以说清楚的数据、关系

文字PPT设计要点

1.每次只演示和说明一个论点

2.论点应使用完整的陈述句，而不是标题性语言

3.文字应尽量简短

最好不超过6行或30个词

4.使用简单的词汇和数字

5.字号应该足够大

6.注意PPT的趣味性

布局、字号、色彩

7.逐级展开，提高趣味性

故事梗概制作法

1.序言尽量写详细，把每个想表达的词汇按顺序写下来

2.用故事梗概的形式，从上往下依次为序言各要素，关键句要点和关键句下一层的论点

3.初步决定呈现方法

4.准备每页PPT的演讲稿，确保整体衔接流畅

5.完成PPT的设计和绘图

6.排练，排练，再排练

第十二章：在字里行间呈现金字塔

条理清晰的步骤

1.将思想或要证明的论点形成文字

2.构建金字塔结构，明确思想或论点，按顺序排列

画脑图

记忆图像

是一边阅读一边构思段落的活动

是对所提供信息的总结

骨架图

场景

思想或观点非常抽象，无法详细呈现，只需要知道大致结构时

方法

几何图形：圆形、直线、椭圆形、长方形等

以程式化或草图的形式编排

加上箭头之类的表名方向和相互关系

把图像复制成文字

诀窍

找出名词以及它们之间的关系，把它们看成视觉图像

方法

1.强迫自己想象各种思想观点的内在联系

2.在头脑中形成清晰的图像

3.在记忆中以图像的形式存储

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