服务运营流程
2023-02-21 15:24:21   2  举报             
     
         
 达成合作后,对合作方服务运营流程。
    作者其他创作
 大纲/内容
 汇总问题形成FQA
  代理商后台系统操作
  系统操作流程图、群内随时答疑
  确保园所教师正常上课
  物料随材按时到园
    教师APP操作问题
  小中大每节课学习效果
  课件:账号、密码开通
  下载、建班等操作流程图、操作视频指引
  园所缴费后,5大动作
  课程后续教学问题答疑、培训通知、听评课、活动方案发布、课程效果追踪、各运营活动的组织等
  课程教学方面问题
  了解一体机型号和视频可播放形式
  布丁星球-教师APP下载
  是
  问题建群
  提高教师端APP下载及家长端APP课程上课
  注:蓝色为销售动作,橙色为教研动作,红色为销售运营动作。
  APP操作物料
  家长APP引导下载进班
  提供给园所邀请家长进班话术
  教研答疑
  学习效果家长话术
  销售运营
  幼儿园有网络
  否
  加密U盘、PPT课件等形式
   
 
 
 
 
  0 条评论
 下一页
  
   
  
  
  
  
  
  
  
  
 