B端产品之ERP系统架构,什么是ERP?
2023-04-15 16:31:19 1 举报
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B端产品之ERP系统架构,什么是ERP?
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大纲/内容
ERP定义
<b><font color="#e74f4c">ERP全称Enterprise Resource Planning,<br>即企业资源计划,</font></b><br>是一种将企业各个业务模块整合在一起,<br>以实现企业资源的有效管理和协调的企业信息化解决方案。<br><b><font color="#e74f4c">ERP系统包括财务、采购、销售、生产、库存、<br>人力资源等多个业务模块</font></b>,<br>通过建立一个统一的数据库和信息平台,<br>实现各部门之间的信息互通和协作,<br><b><font color="#e74f4c">提高企业资源利用效率,优化业务流程,<br>降低成本,提高管理水平和企业竞争力</font></b>,<br>
ERP通用<br>功能架构
<font color="#7bd144" style=""><b>供应链管理</b>(SCM </font><font color="#7bd144">Supply Chain Management</font><font color="#7bd144" style="">)<b>:</b></font><br>包括供应商管理、采购管理、物流管理等,<br>旨在实现供应链的高效流转。<br>
<b><font color="#7bd144">生产管理(PDM,Production Data Management):<br></font></b>包括生产计划、生产调度、生产过程控制等,<br>旨在实现生产过程的高效协调和优化<br>
<b><font color="#7bd144">销售管理(SDM, Sales Data Management):</font></b><br>包括销售预测、订单管理、合同管理、售后服务等,<br>旨在实现销售过程的高效管理和优化。<br>
<b><font color="#7bd144">财务管理(FIM,Financial Information Management):</font></b><br>包括会计核算、成本核算、财务报表等,<br>旨在实现财务管理的高效执行和监控。<br>
<b><font color="#7bd144">人力资源管理(HRM,Human Resource Management)</font></b><br>:包括员工档案管理、薪资管理、绩效考核等,<br>旨在实现人力资源的高效管理和优化<br>
<b><font color="#7bd144">项目管理(PM,Project Management):</font></b><br>包括项目计划、任务分配、进度追踪等,<br>旨在实现项目管理的高效协调和监控。<br>
<b><font color="#7bd144">数据分析与决策支持(DSS,Data Analysis and Decision Support)</font></b>:<br>包括数据分析、报表制作、决策支持等,<br>旨在为企业管理层提供决策支持和战略指导。<br>
ERP的<br>商业模式<br>
<font color="#5b79e8"><b>软件授权模式:</b><br></font>购买ERP软件的使用授权,一次性支付一定费用,获得永久使用权。<br>这种模式适用于传统的ERP软件销售,<br>适用于大型企业或需要自主管理ERP系统的企业<br>
<b><font color="#5b79e8">订阅模式:</font></b><br>按照一定的周期(如月或年)支付一定的订阅费用,<br>获得使用ERP系统的权限。<br>这种商业模式适用于基于云计算的ERP系统,成本较低,<br>同时可以根据需要灵活调整用户数和功能模块。<br>
<b><font color="#5b79e8">SaaS模式:</font></b><br>按照一定的周期(如月或年)支付一定的服务费用,<br>获得使用ERP系统的权限和技术支持,<br>ERP软件和数据存储在云端,企业可以随时在线访问和使用。<br>这种模式成本较低,同时可以享受云计算的优势,<br>如高可用性、弹性扩容等。<br>
<b><font color="#ec7270">项目实施模式:<br></font></b>按照项目实施的工作量和费用支付一定的费用,<br>获得ERP系统的实施和部署服务。<br>这种商业模式适用于需要定制化开发和实施的企业,<br>成本较高,但可以满足企业的特定需求。<br>
<b><font color="#ec7270">增值服务模式:<br></font></b>按照一定的费用支付ERP服务商提供的增值服务,<br>如培训、技术支持、定制化开发等。<br>这种模式适用于企业需要额外服务的情况,<br>可以帮助企业更好地使用和管理ERP系统。<br>
ERP<br>常用<br>术语<br>
<b><font color="#e74f4c">MRP(Material Requirements Planning,物料需求计划):</font></b><br>是一种基于需求的生产计划系统,能够根据销售订单、<br>库存和生产计划等信息,自动计算出所需的原材料和零部件数量,<br>以便进行采购和生产。<br>
<b><font color="#e74f4c">BOM(Bill of Materials,物料清单):</font></b><br>是一份清单,列出了一个产品所需的所有原材料、零部件和组件,<br>以及它们之间的关系和数量。<br>
<b><font color="#e74f4c">CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理):</font></b><br>是一种信息系统,用于管理企业与客户之间的关系,<br>包括客户信息、销售机会、市场营销等方面。<br>
<b><font color="#e74f4c">SCM(Supply Chain Management,供应链管理):<br></font></b>是一种综合的供应链管理系统,用于优化供应链的各个环节,<br>包括采购、生产、物流、仓储等方面。<br>
<b><font color="#ec7270">EDI(Electronic Data Interchange):</font></b><br>电子数据交换,是ERP系统中用于在企业间进行电子数据交换的技术。<br>
<b><font color="#ec7270">BI(Business Intelligence):</font></b><br>商业智能,是ERP系统中用于分析和管理企业数据的模块,包括报表、数据分析、预测等。<br>
<b><font color="#ec7270">EAM(Enterprise Asset Management):</font></b><br>企业资产管理,是ERP系统中用于管理企业资产的模块,包括设备管理、维修管理等。<br>
ERP代表型企业
<b><font color="#4669ea">Oracle:甲骨文</font></b><br>Oracle是一家全球领先的企业级软件公司,<br>Oracle提供多种企业级软件解决方案,包括数据库管理系统、<br>应用程序开发、ERP、CRM、人力资源管理、<br>供应链管理、电子商务等领域。<br>
<b><font color="#4669ea">用友:</font></b><br>是中国最早的ERP软件供应商之一,<br>拥有较为成熟的企业管理软件产品线,<br>包括用友ERP、用友T3、用友U8等<br>
<b><font color="#4669ea">金蝶:</font></b><br>是中国最大的企业管理软件供应商之一,<br>产品线涵盖了ERP、CRM、HR、OA等多个领域,<br>旗下产品包括金蝶K/3 ERP、金蝶云ERP等。<br>
ERP和CRM的区别
ERP
ERP主要定位于企业内部的资源管理<br>包括财务、采购、库存、生产等方面<br>目标是提高企业内部的效率和管理水平<br>主要分析企业内部的各项数据,包括财务数据、<br>采购数据、销售数据等
CRM
CRM主要定位于企业与客户之间的关系管理,<br>包括客户信息管理、销售机会管理、<br>客户服务管理等方面<br>目标是提高客户满意度和忠诚度,<br>增加企业的收入和利润<br>主要分析客户相关的数据,包括客户信息、<br>客户需求、销售机会等<br>
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