第一次当主管
2023-05-03 12:28:13 1 举报
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大纲/内容
激发下属潜能的五种方法
轮岗换位
及时肯定,加班后鼓励
授权责任
公平相待,优秀的获得更多
培训能力,沟通,协调
激励下属士气的七种方法
设置有难度的具体目标
获得高度的目标承诺
工作 遇到困难时主动沟通和构建下属信心
进行令人信服的考核
公平对待所有下属
给下属想要的东西
展现你的领导魅力
对理想抱有坚定的信念
对变革的环境和拥有的资源做出清晰判断;
有令人折服的远见卓识,确认目标后全身心投入<br>以自己的勇气,激情,才智,和奉献精神给部下树立<br>榜样。
先激励自己才能激励别人。先PUA自己,才能PUA别人。
医治人心涣散的六种方法
沉稳的重要性
深度调查组员对纪律涣散的原因,静观其变,不急于措施。
摸清涣散根源
措施需根据实际情况和实践经验
选对突破口
选择短期能能解决的,集中力量和资源,以点打通局面
完善规章制度
人心涣散时的民主与决策
人组员参与更多的决策
率先垂范
繁杂事情分清主次和轻重,做出清晰的判断,并应有令人钦佩的远见卓识。
想让下属对你信服做到以下几点
平易近人
远大志向
展现出应有的霸气,而不是霸道,<font color="#f44336">一个没有主见,被人左右的领导无法 得到下属的尊敬与服从。</font>
要给予下属积极的刺激和激励
碰到情况时,不要忙于下结论,忙于批驳对方,而是以低姿态,但主导性很强的话说出自己的看法<br>如;你的 意见还是很不错的,但是如果换一个角度看,会怎么样?<br>我的想法和你的不同,我们可以交换以下双发的看法<br>让我考虑一下,我们可以明天再谈这个问题”
下属能力所及,给予信任。如:知道了,你看着办就行。
领导讲话,一般是总结性的,在后面,如果遇到强调某事,需要加上运用动作手势,讲话慢而清晰,语言简短,等于告诉下属,<br>我有能力控制一切。
主管态度明确,指令才会执行到位
下属诉苦,你就应从一名管理者的尊严和权威出发,坚决决定,不轻易改变,以确保政令畅通。<br>这已经决定了,先执行吧,有问题以后再调整。
避其锋芒,冷静处理<br>下属不舒服,不愿意来上班。领导让他过来后,一方面热情接待,另一方面,<br>又采用岔开话题,打趣说笑等方式避开正面冲突,淡化矛盾,进行冷处理。
有理有据,耐心疏导
仔细倾听,分别对待
引导榜样,激起斗志
消除员工的怨气要对症下药
对那些有一定能力,但对目前状态不满的发牢骚的下属,<br>不妨运用激将法,有目的用反话刺激。
维护自身形象,及时阻断流言
直接沟通解决问题。能否请人力资源部门召集员工开个会,我个人在会上做个声明,<br>请您作为公司管理层。在会上重申一下公司对造谣生事者的惩罚机制,我看到公司在对员工<br>的绩效考核中也有这一项的,我们不妨在这个时候给大家提个醒。
在流言面前要保持镇定,积极寻求沟通,切忌暴跳如雷,大吵大闹,或者消极地等待其自生自灭。
承认错误,比未自己争辩还有用
循循诱导,让下属轻松地说出心里话
不要把注意力集中在改变的弱点上
被奉为圭臬的真知灼见:|<br>就要根据优势理论选择对的人。
构成绩效的三个因素,技术、知识和才干
技能,就是专业能力,非标自动化,PLC,管理能力
知识,经验性的知识,只能透过实践获得
才干,就是认知,对一件事底层的认识和运用。
如何选拔才干
才干思维“此类人解释一个人怎样,的问题”。怎样思考、怎样权衡、怎样权衡、怎样决策、怎样表达。
第三类是交往才干;
激励员工的八种方式
目标激励
大中小和远中近目标结合。
奖励激励
物质与精神
不断新颖的刺激
支持激励
姓名,籍贯,出身,家庭,经历,特长,个性,表现
榜样激励
及时发现典型,总结典型,运用典型
集体荣誉激励
数据激励
用数据显示成绩和贡献。
领导行为激励
管理的品德,学识,经历,技能
涨工资不如发奖金:奖励的八条原则
说要的不如想要的
涨工资不如发奖金
公开不如不公开
小奖不如不奖
有选择不如无选择
晚说不如早说
大中之小,不如小中之大
能用的不如不能用的
激励手段不只有奖金
让工作更具挑战
导师制度,老带新
让员工制定弹性的工作计划
组织大家进行休闲娱乐活动
提供便利的设备和服务
激励员工应避免的观念误区 <br>
误以为忠诚度等于承诺
误以为薪资是所有问题的答案
误以为公司给的就是员工想要的
误以为满意度等同于承诺
时机不佳时便收手
只做表明功夫
激励员工应避免的人才误区
重视人才贡献,忽视人才需求
重视物质奖励,忽视精神激励
重视人才储备,忽视人才浪费
重视人才学历,忽视人才能力
重视人才绩效,忽视人才差异
重视人才投资效益,忽视人才施展才华的条件
重视人才才干,忽视人机协调
能力与工作岗位相适应
重视人才使用,忽视人才培养
重视人才引进,忽视人才使用
重视组织稳定,忽视人才流动
重视人才数量,忽视人才群体结构优化
重视外部人才引进,忽视内部人才开发
激励员工应注意避免的陷阱
基础员工完成了任务,却奖励他们的上司和同僚
期望员工样样都行,十全十美
强调过程,不重视结果。认为员工怎么工作,比为什么工作重要。
完全不鼓励有创意的思考,公开表示只要高层经理才有好观念
当事情进行顺利时,却横生枝节,另出点子
好管琐事,忽略公司业务及如何激发员工的潜能
组织形式复杂,充满不实际的官僚阶层
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